Por Natalia Gonçalves
Produção de Léa Lobo

Com projeto inspirado do Vale do Silício, a sede do Mercado Livre no Brasil é referência em sustentabilidade. Desde 2016, ano em que realizaram um retrofit das instalações, o espaço de trabalho foi entendido como uma forma de encantar talentos, mas também de aproximar parceiros e clientes. Após a pandemia de Covid-19, surgiu a necessidade de adaptar esse espaço para os novos modelos de trabalho, com a promoção da flexibilidade.

Segundo Sabrina Espinós, Manager of Real Estate do Mercado Livre, a criação de um espaço de trabalho colaborativo enfrentou desafios em relação a integração de tecnologias para comunicação eficiente, a adaptação do layout para suportar o trabalho flexível e a manutenção da cultura organizacional. “Superamos esses desafios implementando móveis modulares e áreas de trabalho flexíveis, promovendo encontros regulares e atividades e reuniões informais, além de usar ferramentas de gerenciamento de projetos e feedback contínuo para monitorar e apoiar o desempenho e o bem-estar dos funcionários”, conta.

Assim, as necessidades dos colaboradores, escutadas por meio de pesquisas e feedbacks contínuos, resultaram em áreas de coworking, salas de reunião informais, e espaços para promover a mobilidade. Nessa nova reforma, a principal inspiração do design foi a hospitalidade de alto padrão encontrada em hotéis boutique. “Esta inspiração se manifesta na escolha de móveis confortáveis e elegantes, na atenção aos detalhes estéticos e na criação de espaços multifuncionais que promovem tanto a colaboração quanto a privacidade”, destaca Sabrina.

Conforme a Manager of Real Estate, a estratégia utilizada para entregar o projeto dentro do prazo e do orçamento foi:

1. Gestão de Projetos: implementação de cronogramas detalhados e responsabilidades claras, com o apoio do time regional, da Acampoi Arquitetura, responsável pelo desenho e projetos arquitetônicos desse espaço, e da Karen Schneider, arquiteta do Mercado Livre;
2. Revisões de Progresso: realização de reuniões semanais para monitorar o andamento das obras e ajustar estratégias, com execução da Lar Construtora. Nessa e nas próximas etapas, houve o apoio fundamental da equipe técnica, representados pela Izildinha Piccoli, gerente de projetos, pelo Geildo Júnior, da equipe de Facilities, e pelo Alexandre Ferraz, supervisor de Real Estate, Projetos e Facilities;
3. Planejamento Financeiro e Controle de Custos: estabeleceu-se um orçamento detalhado com margens de contingência e monitoramos todos os gastos;
4. Execução em Fases: planejamento da execução em fases para minimizar o impacto nas operações diárias e resolver problemas antecipadamente;
5. Flexibilidade e Adaptabilidade: manutenção de uma abordagem flexível para ajustar planos e alocar recursos conforme necessário.
    
A colaboração entre a equipe FM e os arquitetos e os gestores da obra, como ressalta Sabrina, foi essencial para assegurar que todas as necessidades e visões fossem integradas de forma harmoniosa no projeto final da Melicidade. O Facility Manager da operação, Alexandre Ferraz, contribuiu com o entendimento das operações no dia a dia, assim como, com insights das necessidades práticas do espaço de trabalho híbrido. Os arquitetos, sob orientação da Karen Schneider e do time regional, contribuíram com expertise em design para criar ambientes esteticamente agradáveis e funcionais, alinhados com a cultura e identidade da empresa. 

Confira mais fotos do projeto

​