11ª Expo InfraFM
 

Facility Management: A evolução nunca termina!

Tópicos essenciais no IFMA World Workplace 2023 e inovações que nunca terminam em Facility, Property & Workplace Management.
 
A evolução nunca termina
Foto: Divulgação
 
O evento internacional IFMA World Workplace 2023 ocorreu no Colorado Convention Center, na dinâmica cidade de Denver, de 27 a 29 de setembro. Este encontro reuniu aproximadamente 4.500 profissionais que atuam na área de Facility, Property & Workplace Management de todo o mundo, contando com representantes do Brasil. Paralelamente, a Expo, que atraiu 306 empresas expositoras, ofereceu uma plataforma de soluções para atender a demanda do segmento. A InfraFM marcou presença e trouxe destaques de especialistas em tópicos essenciais. Acompanhe as temáticas a seguir:
 
Insights do Grupo de Trabalho de Temas Emergentes da IFMA apresentados por Dean Stanberry
 
“Tópicos emergentes são geralmente entendidos como novos, em rápido crescimento e padrões, práticas ou tecnologias em evolução que têm o potencial de impactar significativamente uma indústria, disciplina ou cenário social mais amplo. Os tópicos podem representar avanços tecnológicos inovadores, mudanças no comportamento do consumidor ou a evolução de leis e regulamentos, entre outros fatores. Tópicos emergentes são frequentemente identificados por meio de análise de dados ou opiniões de especialistas e estão sujeitos a reavaliação contínua à medida que as condições mudam”, falou Dean Stanberry, Chair, IFMA Global Board of Directors na abertura do World Workplace 2023. Acompanhe os Insights do Grupo de Trabalho de Temas Emergentes da IFMA:
 
Sociedade e empresas comerciais estão persistentemente sujeitas a tópicos e tendências emergentes. No entanto, nos últimos anos, a convergência de influências externas que afetam a profissão de gestão de instalações (FM) cresceu exponencialmente. As principais influências podem ser atribuídas às mudanças climáticas, transformação digital e mudança social causada pela pandemia da COVID-19. Essas influências estão compelindo avanços e expansão de habilidades e requisitos de experiência em FM há muito estabelecidos. Operações tradicionais e funções de manutenção estão evoluindo com o surgimento de tecnologias de construção inteligente. Novas habilidades e requisitos de conhecimento estão sendo impulsionados pelo crescimento na transformação digital, economia circular e relatórios ESG. Novas necessidades surgiram no local de trabalho pós-pandemia, elevadas por preocupações com bem-estar e engajamento dos ocupantes.
 
O termo “transformação digital” não tem uma data de início universalmente acordada, pois é um processo em constante evolução influenciado por avanços tecnológicos e taxas de adoção em diferentes indústrias. O conceito começou a ganhar atenção significativa na década de 2010 com a proliferação da computação em nuvem, análise de dados e tecnologias móveis.
 
Essas tecnologias possibilitaram que empresas e organizações transformassem suas operações, o engajamento do cliente e outros aspectos vitais de maneira mais abrangente do que nunca. Infelizmente, a indústria de imóveis comerciais (CRE) foi lenta em adotar a transformação digital. Consequentemente, a força de trabalho da CRE possui habilidades e experiência tecnológicas relativamente baixas.
 
O tsunami de novas tecnologias direcionadas à indústria de CRE está sendo imposto a uma força de trabalho despreparada para aproveitar os benefícios prometidos. Projetos de implantação de tecnologia falham não devido a deficiências do produto, mas à falta de prontidão para adoção organizacional. Os avanços abruptos nas tecnologias de Inteligência Artificial (IA) introduzem outra camada de disrupção e requisitos de conhecimento em uma paisagem já complexa.
 
Os efeitos aceleradores das mudanças climáticas estão impunsionando o interesse em conceitos como economia circular e relatórios Ambientais, Sociais e de Governança (ESG). Embora ainda estejam no início de sua adoção, essas tendências aumentarão as responsabilidades do FM em relação à descarbonização, mudança nas práticas de aquisição e aumento dos requisitos de relatórios obrigatórios. O interesse ampliado no bem-estar no local de trabalho aumenta os requisitos de conhecimento do FM além das preocupações tradicionais com a qualidade do ar interior. Os FMers precisarão intensificar a compreensão de seu papel em relação a como o local de trabalho afeta o bem-estar físico e mental dos ocupantes.
 
Acompanhar esses requisitos de conhecimento aumentados apresenta tanto um desafio quanto uma oportunidade. Este relatório fornece insights sobre as perspectivas acima e a aceleração da evolução da profissão FM. O grupo ETWG foi composto por líderes em FM de várias regiões do mundo, especialistas em tópicos emergentes específicos e representantes de vários grupos de interesse relacionados. Ao longo de quatro meses, o ETWG realizou uma série de sessões de engajamento, workshops e pesquisas para reunir insights e formar opiniões. A informação resultante foi sintetizada nesta palestra para oferecer um panorama sobre seis tópicos-chave que estão transformando a indústria de FM. Estes são:
PropTech está transformando a indústria de FM ao permitir que os FMs coletem e analisem dados, automatizem tarefas rotineiras e melhorem os esforços de sustentabilidade.
 
Soluções movidas a IA estão sendo usadas para automatizar tarefas, melhorar a tomada de decisões, fornecer insights e gerar novo conteúdo. IA Generativa, um subconjunto da IA, é usada para criar conteúdo com base em dados existentes, como imagens, vídeos e texto. A IA Generativa está transformando a maneira como as instalações são projetadas, operadas e mantidas.
 
A mudança climática está afetando padrões climáticos, centros populacionais, agricultura, saúde humana e a acessibilidade de água potável. Consequentemente, ela tem impactos diretos e indiretos significativos em FM, desafiando a indústria e as habilidades dos profissionais de FM para gerenciar e mitigar os riscos e os impactos climáticos.
O Instituto de Economia Circular define a economia circular (CE) como uma maneira de pensar sobre como usamos recursos. É diferente das economias linear e de reutilização. Trata-se de encontrar maneiras de manter as coisas em uso pelo maior tempo possível, em vez de descartá-las.
 
Relatório ESG consiste em um conjunto de frameworks que as organizações usam para avaliar e comunicar seus compromissos e desempenho a seus stakeholders nessas áreas ao longo do tempo. Relatar sobre E, S e G inclui coletar e disseminar dados precisos para conselhos de administração, investidores e outros stakeholders. Reguladores em todos os níveis na Europa e nos Estados Unidos exigem relatórios precisos, assim como gestores de investimentos que dependem das informações coletadas ao nível da propriedade pelos FMs para tomar decisões de investimento.
 
Bem-estar descreve a saúde física, mental e emocional de um indivíduo para que ele possa fazer o que deseja em sua vida. Qualidade de vida enfatiza dimensões mais amplas e de longo prazo de uma vida bem vivida e inclui saúde geral e satisfação com a vida.
 
O impacto desses tópicos em FM é significativo e varia de acordo com a geografia, o tamanho da organização e a cultura organizacional. Eles representam desafios substanciais e oportunidades para FMs em todo o mundo. Este relatório visa proporcionar uma base de conhecimento e uma direção para os FMs à medida que enfrentam os desafios da evolução da profissão.
 
A Keynote speaker Dra. Radhika Dirks abre o WorldWorkplace 2023
 
Descrita como uma das ‘Mulheres em IA para Assistir’ pela Forbes, e destacada como Executiva de Destaque em IA pela Deloitte, a Dra. Radhika Dirks é uma líder altamente qualificada em tecnologia. Como CEO e Fundadora inovadora da Ribo AI, ela está no epicentro da biotecnologia de próxima geração, liderando soluções revolucionárias para a cura do câncer. Ela também é a mentora por trás da XLabs AI, um hub de tecnologia que desenvolve projetos ousados utilizando a Inteligência Artificial.
 
Antes de fundar a XLabs, ela foi CEO e fundadora da Seldn, uma IA que previa com precisão perturbações socioeconômicas globais, incluindo o surgimento do ISIS. A Dra. Dirks também foi membro fundador do grupo de capital de risco de US$ 1 bilhão da Shell e COO da Rotary Gallop. Não é surpresa que ela seja uma conselheira confiável para Chefes de Estado e líderes das 100 maiores empresas do mundo, prevendo o curso das tecnologias disruptivas. Sua visão do futuro se baseia em uma base sólida: um doutorado em Computação Quântica e um mestrado em Nanotecnologia, ambos da Universidade de Illinois em Urbana-Champaign.
 
Na ocasião da sua palestra, ele destacou que o ChatGPT está registrando mais de 1,8 bilhão de visitas por mês e está disponível em 96 idiomas, sendo utilizado em 161 países, embora tenha sido banido em sete deles. De acordo com uma reportagem do The New York Times intitulada “O Padrinho da IA Deixa o Google e Adverte sobre Perigos à Frente”, Geoffrey Hinton, que nutriu a tecnologia no cerne de chatbots como o ChatGPT por meio século, expressou preocupação de que isso possa causar sérios danos, especialmente quando nas mãos de agentes mal-intencionados. No entanto, Dra. Dirks ressaltou que o cenário das últimas evoluções é fascinante e pode ser resumido em três ondas:
 
Onda 1: Explosão de criação (arbitragem de modelos mentais)
Onda 2: Mundo de ilusões (ousar ir mais fundo)
Onda 3: Corrida para a intimidade (plante seus valores)
 
As percepções da Dra. Dirks inspiram conversas e criam mundos, sendo destaque em veículos de comunicação como a BBC, a Fast Company, o Wall Street Journal e o New York Times. Em sua fala ela demostrou como a tecnologia encontra a arte e o impossível se torna realidade.
 
Com 22 publicações revisadas por pares e mais de 360 citações em seu nome, a Dra. Dirks tem uma paixão incansável por empurrar os limites na computação e tecnologia de próxima geração. Sua contribuição para a computação quântica, especialmente seu desenvolvimento das melhores fontes do mundo de fótons entrelaçados, destaca seu compromisso em decifrar os mistérios do universo e transformá-los em tecnologias práticas que mudam vidas.
 
Na temática de Economia Circular, Gary Miciunas e Lisa Whited colocam a Terra no centro da equação
 
O tópico da Economia Circular foi defendido por Gary Miciunas, Diretor Estratégico da Cuningham e pela especialista Lisa Whited. Miciumas iniciou dizendo que com frequência é possível que você já tenha ouvido falar que o conceito de um local de trabalho deve ser centrado no ser humano e isso tem sido amplamente discutido. “Não podemos simplesmente priorizar as pessoas no centro; devemos dar prioridade à Terra. Caso contrário, o que sobrará para beneficiar as próprias pessoas? Portanto, estamos enfaticamente promovendo a ideia de priorizar a Terra em primeiro lugar, uma abordagem centrada no planeta”, pontuou.
 
A conferência destacou a necessidade de colocar o planeta no centro das decisões empresariais, desafiando a tradicional abordagem centrada no ser humano. A ideia por trás da Economia Circular é simples: em vez de focar apenas nas necessidades e desejos humanos, a Terra deve ser a principal preocupação. Isso porque, sem um planeta saudável e sustentável, não há ambiente propício para as pessoas prosperarem. Foi enfatizado que a Economia Circular é uma prática em constante evolução. Ao contrário de programas de certificação rígidos, como WELL ou LEED, a Economia Circular não possui um padrão definitivo. Isso a torna flexível e adaptável às mudanças e inovações em constante evolução. Lisa Whited destacou que a Economia Circular se baseia em três princípios fundamentais:
 
1. Não ao Desperdício: Em uma Economia Circular, o desperdício não é uma opção. Materiais naturais e técnicos são mantidos em seus próprios ciclos, evitando contaminação e desperdício de recursos valiosos.
2. Regeneração: A economia regenerativa é fundamental. Em vez de esgotar recursos, as práticas empresariais devem contribuir para a regeneração dos ecossistemas.
3. Loop de Último Recurso: A reciclagem é uma opção de último recurso. A preferência é dada à reutilização e redução de materiais em ciclos mais curtos.
 
A Economia Circular exige novas habilidades para a gestão de instalações e práticas empresariais. Cinco áreas-chave foram identificadas: Design, Comunicação, Inovação, Análise e Pesquisa. Lisa encorajou a audiência a considerar a Economia Circular como um sistema interconectado, onde materiais naturais e técnicos coexistem em ciclos separados. Essa abordagem visa minimizar o impacto ambiental e maximizar a eficiência. Enfatizou ainda que a transição para uma Economia Circular requer uma mudança fundamental na mentalidade e na cultura corporativa. É uma jornada que exige comprometimento, inovação e ação.
 
No encerramento da palestra, ficou claro que a Economia Circular não é apenas uma tendência passageira, mas uma mudança de paradigma necessária para enfrentar os desafios ambientais globais. As empresas que abraçam essa abordagem estão posicionadas para criar um impacto positivo no mundo e prosperar em um futuro sustentável.
 
Professor Sênior do MIT, George Westerman, compartilhou insights sobre como a liderança e a inovação estão impulsionando a transformação digital nas organizações
 
George Westerman, Professor Sênior da Escola de Administração Sloan do MIT, ofereceu uma palestra reveladora sobre a transformação digital e sua relevância na gestão de instalações durante o evento. Com mais de 12 anos de pesquisa no campo, Westerman compartilhou insights valiosos e destacou como a liderança desempenha um papel crucial na condução das mudanças digitais nas organizações.
 
A palestra começou com Westerman enfatizando sua vasta experiência anterior com FM e seu envolvimento recente com a IFMA. Ele ressaltou a importância da transformação digital em um contexto em constante evolução, onde a tecnologia está se desenvolvendo exponencialmente, e como isso afeta as operações e a experiência do cliente.
 
Um dos principais pontos destacados por Westerman foi a influência das três forças impulsionando a mudança na indústria: inovação tecnológica constante, o poder da inteligência artificial (IA) e a rápida evolução da tecnologia digital. Ele explicou como a integração de dados e sensores em todo o ambiente está revolucionando a maneira como as empresas operam e como a IA, como a IA Genitiva, está mudando a forma como usamos informações em nossas interações com clientes e funcionários.
 
Além disso, Westerman enfatizou a necessidade de ser ágil e adaptável quando se trata de tecnologia, citando a Lei de Moore como prova de que a tecnologia continua a evoluir rapidamente. Ele também abordou as mudanças nas demandas do mercado, especialmente em relação à sustentabilidade, e como as gerações mais jovens, altamente conectadas digitalmente, estão pressionando as empresas a se adaptarem e inovarem.
 
Westerman compartilhou exemplos inspiradores de empresas que estão liderando a transformação digital em quatro áreas-chave: experiência do cliente, operações, experiência do funcionário e modelos de negócios. Ele demonstrou como essas empresas estão aproveitando a tecnologia para melhorar a satisfação do cliente, otimizar operações, aprimorar a experiência do funcionário e transformar seus modelos de negócios.
 
Uma parte essencial da palestra foi a ênfase de Westerman na importância das pessoas e dos dados como recursos valiosos para melhorar as operações e a experiência do cliente. Ele enfatizou a necessidade de desemaranhar os “fios” de dados dispersos e padronizar informações para obter uma visão unificada e aproveitar ao máximo as oportunidades digitais.
 
O professor também incentivou os líderes a questionar suas suposições e a envolver seus colaboradores na busca por soluções inovadoras. Ele enfatizou que a liderança não se trata apenas de dizer aos funcionários o que fazer, mas de inspirá-los, envolvê-los e capacitá-los a fazer a diferença.
 
Westerman concluiu destacando a importância da satisfação dos colaboradores e incentivando as empresas a continuar buscando maneiras de melhorar, crescer e inovar. Ele ressaltou que a estratégia digital não é uma solução única, mas uma ferramenta para impulsionar a transformação nas organizações.
 
Por fim, a palestra proporcionou uma visão valiosa sobre como a liderança, a inovação e a tecnologia estão moldando a transformação digital nas empresas e como as organizações podem aproveitar ao máximo essa mudança de paradigma para alcançar o sucesso em um mundo cada vez mais digital.
 
Jake Smithwick, PhD, da UNC Charlotte, destaca Inovação na Pesquisa e nos Desafios de Recursos Humanos
 
Jake Smithwick, PhD, FMP, SFP, da Universidade da Carolina do Norte em Charlotte, foi o palestrante que abordou questões cruciais de pesquisa e inovação no campo do planejamento espacial. Smithwick enfatizou o papel da Simplar Foundation como um ator-chave na busca por abordagens inovadoras para melhorar a eficiência e agilidade da indústria, através de suas pesquisas.
 
Durante sua apresentação, Smithwick destacou o impacto da pesquisa da Simplar Foundation, com foco especial no “Relatório Espacial de 2020”. Este estudo capturou um momento crítico na história recente e enfatizou que o planejamento espacial se tornou um tópico de extrema relevância, especialmente considerando os impactos da pandemia. A COVID-19 provocou mudanças significativas na forma como as pessoas concebem o espaço de trabalho. A pesquisa busca entender não apenas as tendências atuais, mas também prever o futuro do trabalho e do espaço.
 
Um dos principais focos da pesquisa da Simplar Foundation é a alocação de espaço. A análise inclui métricas como espaço por pessoa, levando em consideração diferentes dimensões e setores da indústria. A Fundação também explora políticas de alocação de espaço, uma tarefa complexa que envolve decisões estratégicas sobre como distribuir eficazmente os recursos físicos.
 
Outro ponto relevante é a observação das mudanças no tipo de espaço de trabalho ao longo do tempo. A tendência em direção a espaços mais abertos é notável, com uma crescente proporção de edifícios adotando esse conceito. A pesquisa também avalia como o tipo de trabalho influencia a alocação de espaço, examinando o número de trabalhadores por tipo de função.
 
Além disso, o estudo revela que a definição tradicional de espaço e alocação está se expandindo. Com a ascensão do trabalho remoto e a evolução das tecnologias, o entendimento convencional do espaço de trabalho está passando por transformações profundas.
 
Um ponto surpreendente abordado na pesquisa é o impacto da descarbonização nas políticas de espaço e na dinâmica do ambiente de trabalho. As políticas ambientais estão moldando as operações e a alocação de espaço de maneira imprevista.
 
Além das questões de planejamento espacial, Smithwick também abordou desafios e soluções na gestão de recursos humanos em instalações. Ele destacou preocupações críticas, como a queda da produtividade e a preocupação com a sucessão, e propôs soluções como a diversificação da força de trabalho e o uso da tecnologia para melhorar a eficiência operacional.
 
Em seus últimos comentários, Smithwick observou que as tendências demográficas e as demandas do mercado de trabalho também apresentam desafios significativos. A falta de mão de obra qualificada no setor da construção civil e o envelhecimento da população dos Estados Unidos, por exemplo, são fatores que requerem análises aprofundadas e estratégias inovadoras para enfrentar os desafios do mercado de trabalho.
 
A palestra de Jake Smithwick ofereceu uma visão abrangente dos desafios e oportunidades enfrentados na pesquisa e no gerenciamento de instalações, destacando a importância de abordagens inovadoras e colaborativas para moldar o futuro do trabalho e do espaço.
 
Workplace: Priorizando a Saúde, Sustentabilidade e Equidade foi o tema de Kay Sargent e Candace Todd 
 
Em um mundo cada vez mais preocupado com questões de sustentabilidade, saúde e igualdade, o ambiente de trabalho está passando por uma transformação revolucionária. Empresas e profissionais do setor de design e arquitetura estão se unindo para repensar o modo como projetam e configuram os espaços de trabalho. Afinal, esses ambientes têm um impacto significativo na qualidade de vida e no bem-estar dos funcionários. A diretora Kay Sargent e a projetista Candace Todd, ambas da HOK iniciam defendendo que uma das questões mais prementes discutidas pelos especialistas é a necessidade de tornar os espaços de trabalho mais sustentáveis. Isso envolve a escolha consciente de materiais e métodos de construção que tenham um menor impacto ambiental. As empresas estão começando a enfatizar a importância da economia circular e dos recursos materiais.
 
Muitas pessoas não percebem que os recursos usados para decorar e mobiliar um edifício ao longo de sua vida útil podem ter um impacto ambiental significativo. Portanto, a seleção de materiais sustentáveis e a reutilização de recursos podem reduzir esse impacto.
 
A equidade no ambiente de trabalho também está no centro das discussões. As especialistas argumentam que é essencial que todos tenham controle sobre seu ambiente de trabalho para serem produtivos. Isso inclui a consideração das necessidades individuais de cada pessoa, levando em conta as diferentes sensibilidades sensoriais e preferências de trabalho.
 
O design universal é uma abordagem que visa criar espaços que sejam equitativos, flexíveis, simples e intuitivos, permitindo que todos, independentemente de suas características individuais, possam funcionar de forma eficaz.
 
Outro tópico crítico é a neurodiversidade e a sensibilidade sensorial, segundo as especialistas. As pessoas processam informações e estímulos de maneira diferente, e as diferenças na sensibilidade sensorial também desempenham um papel crucial. Designers e arquitetos estão trabalhando para criar espaços que levem em consideração essas diversidades, oferecendo opções e escolhas para que as pessoas possam personalizar seus ambientes de acordo com suas necessidades específicas.
 
Isso não se trata apenas de adicionar plantas ou elementos de natureza aos espaços, mas de projetar de maneira criativa para atender às diversas necessidades das pessoas.
 
Segundo elas, uma das lições-chave é a importância da sequência de espaços. Em vez de criar espaços de trabalho uniformes e padronizados, os especialistas estão explorando a criação de ambientes diversos, que ofereçam opções para as pessoas escolherem onde se sentem mais confortáveis e produtivas. Ao criar uma sequência de espaços que atendam às diferentes modalidades de trabalho, desde o foco até a interação social, as empresas podem criar ambientes mais eficazes e agradáveis.
 
A incorporação de elementos de biofilia, como texturas naturais, iluminação adequada e conexão com a natureza, está se tornando uma prática comum. Os designers estão usando cores e texturas de forma estratégica para influenciar o ambiente de trabalho e o bem-estar dos funcionários. Além disso, a consideração da sensibilidade sensorial é fundamental na criação de espaços que ofereçam opções e escolhas às pessoas, evitando sobrecarregar seus sentidos.
 
Por fim, a lição é que o ambiente de trabalho está passando por uma revolução significativa, com um foco renovado na sustentabilidade, na equidade e na consideração das necessidades individuais dos funcionários. Designers e arquitetos, juntamente com facilities managers, estão liderando essa transformação, reimaginando o futuro dos espaços de trabalho para criar ambientes que promovam o bem-estar e a produtividade de todos. É hora de abandonar práticas ultrapassadas e abraçar uma abordagem mais consciente e inclusiva na criação de espaços de trabalho.
 
A Importância da Gestão de Instalações nas Operações Internacionais foi tema de William Moser
 
Na palestra de William Moser, Diretor e Embaixador da U.S.Department of Sate, Bureau of Overseas Buildings Operations enfatiza que a gestão de instalações desempenha um papel vital nas operações internacionais, como destacado por um defensor apaixonado desta área, que compartilhou sua visão no WorldWorkplace 2023. Moser sublinhou a relevância fundamental dessa disciplina em garantir o funcionamento eficiente de instalações em todo o mundo.
 
O palestrante começou enfatizando seu compromisso com a gestão de instalações devido a seu trabalho orientado por propósitos e sua compreensão da importância dessa disciplina. Ele mencionou o IPOC (Instituto de Planejamento e Operações de Construção) e a OEO (Escritório de Operações de Estrangeiros) como parceiros essenciais em sua jornada, colaborando na criação e entrega de instalações de alta qualidade em todo o mundo.
 
Uma das realizações notáveis destacadas foi o estabelecimento de um comitê que promoveu o desenvolvimento e o compartilhamento de melhores práticas na indústria de treinamento. Isso contribuiu significativamente para um diálogo global sobre a eficiência da gestão de instalações e seu papel crucial.
 
A missão das operações internacionais foi resumida de maneira concisa: fornecer instalações altamente eficientes é uma responsabilidade crucial que demanda excelência em FM. O palestrante explicou que sua equipe é diversificada, abrangendo várias áreas de especialização. Isso inclui profissionais de real estado, engenheiros, arquitetos e especialistas em várias áreas, como segurança e territórios culturais. Essa diversidade reflete a complexidade das operações internacionais e a necessidade de conhecimentos especializados.
 
A autoridade da equipe de gestão de instalações se baseia na Autoridade do Serviço Estrangeiro, com o Secretário de Estado delegando essa autoridade ao diretor de operações de prédios estrangeiros. Com mais de 9 mil prédios estrangeiros, um orçamento significativo e desafios específicos de cada local, a gestão eficaz das instalações é essencial.
 
O palestrante ressaltou a importância dos diretores de prédios e seus papéis essenciais. Eles são os líderes responsáveis por garantir a segurança e a eficiência das operações em situações desafiadoras, como evacuações de emergência e resolução de conflitos em áreas sensíveis.
 
A apresentação também abordou as prioridades-chave na gestão de instalações, incluindo um foco contínuo no serviço ao cliente e na melhoria das operações. Além disso, foi mencionada a importância do desenvolvimento de soluções energéticas inovadoras para enfrentar desafios climáticos e energéticos.
 
Em suma, a gestão de instalações desempenha um papel vital nas operações internacionais, exigindo uma equipe diversificada e especializada para enfrentar os desafios únicos encontrados em todo o mundo. Os diretores de prédios desempenham um papel central nesse esforço, garantindo a funcionalidade eficaz das instalações sob circunstâncias muitas vezes desafiadoras.
 
Palestra Impactante de Wayne Whitzell sobre Mudanças Sociais
 
San Francisco, Califórnia - No cenário intelectual da cidade de San Francisco, a palestra do presidente da DFS Green, Wayne Whitzell, conhecido como “Far Out West”, provocou reflexões profundas sobre a evolução da moralidade e da cultura em uma cidade que costumava ser um bastião da diversidade e da autenticidade.
 
Whitzell, que teve experiências significativas na comunidade de San Francisco, compartilhou suas perspectivas sobre as mudanças sociais que observou ao longo dos anos. Ele destacou a importância de entender a história por trás dessas transformações e como o radicalismo pós-modernista, muitas vezes chamado de “woke”, desempenha um papel central nesse fenômeno.
 
Para Whitzell, o “woke” se origina de ideologias como o marxismo cultural e a teoria crítica, mas evoluiu para focar em questões de raça, gênero e sexualidade. Essa ideologia, segundo ele, enfatiza as dinâmicas de poder e opressão, relativiza a verdade e busca modificar a realidade para se alinhar com suas crenças, em vez de buscar soluções práticas para os problemas.
 
Uma das preocupações expressas por Whitzell é a crescente intolerância em San Francisco, onde algumas pessoas, originalmente tolerantes, agora tentam impor suas crenças e silenciar vozes diferentes. Ele comparou essa tendência a uma cena do filme “Easy Rider”, onde personagens homofóbicos se sentem ameaçados pela liberdade dos protagonistas e os atacam. Segundo ele, isso reflete a divisão atual, onde a diversidade de pensamento está sendo ameaçada.
 
Além disso, Whitzell abordou a questão do relativismo moral, que, segundo ele, só é atraente porque não é tão rígido em sua moralidade. No entanto, ele alertou que se torna perigoso quando tenta impor sua moralidade sobre os outros.
 
Ao longo da palestra, Whitzell enfatizou a importância de manter o pensamento crítico e evitar extremismos. Ele encorajou o público a buscar soluções intermediárias e a construir pontes em vez de confrontos extremos. “A mudança real ocorre através da reconciliação e da reforma, não através do confronto extremo com extremo”, afirmou.
 
Em um mundo cada vez mais polarizado, as palavras de Wayne Whitzell servem como um lembrete importante para a sociedade de San Francisco e do mundo, para que possamos preservar o espírito de diversidade, autenticidade e respeito pelas diferentes perspectivas que uma vez fizeram dessa cidade um local tão especial.

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