Experts InfraFM - Workplace como produto: hubs, experiência e governança que cabiam no trimestre

Como tornar o escritório uma escolha consciente em modelos híbridos, combinando ABW, bem-estar e gestão de mudança, com indicadores práticos e aderência à ISO 41001 em 7-30-90 dias.
Experts InfraFM
Edição 2 - Outubro de 2025
Conteúdos exclusivos, de revisão técnica e amplianção conceitual para profissionais de FM cativos do Congresso InfraFM.

​​​➔ Disclaimer
Este material faz parte do programa de relacionamento Experts InfraFM. Trata-se de revisões breves e bastante práticas que aprofundam questões técnicas e análises gerais sobre temas que permeiam a vida profissional dos FM's brasileiros. São conteúdos revisados de edições passadas do Congresso InfraFM e materiais diversos que selecionamos sempre que fizer sentido para discussão. O acesso a este arquivo é garantido aos congressistas que estiveram conosco na última edição do evento e aos que já adquiriram seus tickets para a próxima.

➔ Abertura orientada a problema
No Brasil, times de FM convivem com carteiras espalhadas, SLAs desiguais e pressão por espaços capazes de atrair pessoas no regime híbrido. A ambição de criar escritórios como destino esbarra em governança, métricas e na heterogeneidade da base instalada. Faltava amarrar portfólio, serviços e experiência de modo comparável entre países e cidades. Nesse contexto, Workplace deixa de ser projeto e vira produto, com versão, backlog e indicadores.

A palestra de Renato Fusaro apresentou como a Cargill integrou equipes antes descentralizadas sob Real Estate, estabeleceu um padrão global de Workplace e operou hubs com linguagem única de valor, cultura e serviços, apoiada em avaliação e benchmarking do portfólio. A proposta partiu de que os escritórios deveriam permitir...CONTINUA

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