Do colapso operacional à decisão estruturada. Como Cacau Show e Unimed RS enfrentaram crises extremas e ampliaram o papel do Facilities Management na proteção de pessoas, na continuidade do negócio e na governança da operação
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Da ocupação potencial à ocupação qualificada. Como o Pinterest redesenhou o papel do Workplace no pós-pandemia, usando dados, flexibilidade espacial e experiência do funcionário para orientar decisões de Facilities em ambientes híbridos e distribuídos
Do acesso físico ao notebook do colaborador em home office. Como a Atento redesenhou a abordagem de risco em uma operação com mais de 110 mil colaboradores. Conheça aprendizados práticos para a gestão desse tipo de operação, com base em normas, dados e impacto econômico
Conteúdo restrito: Experts InfraFM - Por que sua rotina de Facilities ainda oscila?
Caminhos práticos para organizar rotinas, fortalecer líderes de primeira linha e tornar as operações mais previsíveis. Entenda como propósito, processos e normas se conectam no dia a dia e como aplicá-los de forma objetiva na gestão.
Conteúdo restrito: Experts InfraFM - Quatro competências que faltam ao time de FM
Comentários sobre uma palestra recente do Mind Summit com números que surpreendem e um olhar pragmático para aplicar em operações prediais no Brasil, da IA em tarefas à saúde mental nas equipes.
Como tornar o escritório uma escolha consciente em modelos híbridos, combinando ABW, bem-estar e gestão de mudança, com indicadores práticos e aderência à ISO 41001 em 7-30-90 dias.
Conteúdo restrito: Experts InfraFM - IA conceituada a partir de operações reais
Afinal, a IA já faz parte da rotina operacional do FM? O que muda quando a gestão adota padrões como ISO 41001 e ISO/IEC 42001 e aprende com cases como o DiOS/DiOSAi da Bosch? Um guia realista para os próximos 90 dias.
Como avaliar o desempenho de um contrato de limpeza?
Edgar Britto Dias, Helena Serafim e equipe analisaram os dados por trás da limpeza profissional e encontraram uma diferença decisiva entre dimensionar um contrato e fazê-lo entregar resultado
O avanço dos agentes autônomos de IA em operações de atendimento amplia o debate sobre uma nova geração de Service Desk, capaz de interpretar ocorrências, executar fluxos completos e integrar plataformas de gestão predial
Google transforma prédio dos anos 1940 em centro de IA
Instalação para até 400 profissionais mostra como localização, infraestrutura existente e capacidade de adaptação podem pesar mais que a idade do ativo
Um escritório do tamanho de uma cidade: as lições do novo campus do BNP Paribas
A concentração de 5.300 pessoas em um complexo de 38 mil m², em Lisboa, mostra por que grandes sedes corporativas passam a exigir serviços, indicadores e rotinas diferentes em cada zona de uso
Azul por dentro da operação que faz o Brasil voar
Infraestrutura que trata o avião como cliente e formação que sustenta a excelência operacional da companhia aérea
O futuro já começou. Quem vai gerenciá-lo?
Projetando a sociedade do futuro para as nossas vidas
O engenheiro que também aprendeu a cuidar de prédios vivos
A arquitetura humana e tecnológica dos campi do Insper integra educação, convivência e networking
Quando saúde mental, liderança e Workplace viram estratégia de negócio
De Harvard a Oxford, passando por CEOs que já transformam lucro em bem-estar: Mind Summit mostra que o futuro das organizações não é sobre espaços para trabalhar, e sim sobre espaços que libertam o melhor das pessoas. Facilities & Workplace entram no centro da estratégia corporativa