Por Léa Lobo

Nosso setor vive um momento de inflexão. O que antes era visto apenas como suporte operacional hoje ocupa um lugar cada vez mais estratégico nas organizações. Infraestrutura, eficiência, experiência do usuário, sustentabilidade e tecnologia passaram a caminhar juntas, e esta edição da InfraFM é um retrato claro dessa transformação.

Nossa reportagem de capa apresenta um exemplo contundente desse novo protagonismo. Liderado por Ediane Ferreira Barbosa no Bradesco, com apoio da W-Energy, o maior projeto de eficiência hídrica já estruturado no setor financeiro brasileiro mostra que a gestão de recursos naturais deixou de ser apenas uma agenda ambiental para se tornar também uma estratégia de eficiência operacional e gestão de risco.

Essa visão estratégica também aparece em outros conteúdos desta edição. A Localiza&Co, sob liderança de Douglas Tcharles, demonstra como o Facilities Management pode ser integrado à agenda ESG e potencializado por inteligência artificial e governança de dados, enquanto a expansão do Sicredi em São Paulo revela o papel da infraestrutura como alavanca de crescimento e presença territorial.

Ao mesmo tempo, temas estruturais continuam ganhando relevância no setor. A nova legislação sobre carregadores de veículos elétricos traz implicações diretas para a gestão predial e reforça a necessidade de preparo técnico para lidar com uma infraestrutura cada vez mais conectada à transição energética. No campo da transformação digital, a nova norma brasileira sobre gêmeos digitais ajuda a organizar conceitos e abre caminho para aplicações que prometem mudar a forma como ativos são monitorados, simulados e geridos.

Tecnologia, aliás, atravessa várias discussões desta edição. De smart buildings que utilizam dados para reduzir emissões e custos, ao avanço da inteligência artificial no cotidiano das operações, o setor caminha para uma gestão cada vez mais orientada por informação e automação. Nesse cenário, o gestor de Facilities deixa de ser apenas executor e assume papel de analista, estrategista e integrador de sistemas.

Mas nem todas as transformações vêm apenas da tecnologia. Algumas surgem de mudanças sociais, regulatórias e climáticas. O debate sobre o possível fim da escala 6x1 pode exigir uma reengenharia da organização do trabalho em operações intensivas em mão de obra. Já o avanço das ondas de calor extremo reforça que o clima passou a ser também um tema de governança, produtividade e saúde ocupacional.

Outros conteúdos ampliam o olhar sobre o impacto da gestão de ambientes no cotidiano das organizações. A alimentação corporativa ganha status de ativo estratégico de cultura e retenção de talentos. A gestão de utilidades e tratamento da água em sistemas de climatização revela custos invisíveis que impactam diretamente eficiência energética e manutenção. E o Facility Management cultural mostra como a disciplina também é fundamental para preservar patrimônios históricos e equipamentos culturais.

Esta edição também destaca a programação do maior evento da América Latina para o setor. A 13ª Expo e o 21º Congresso InfraFM reafirmam o papel do encontro como principal ponto de convergência do mercado, uma contribuição à formação profissional com foco em conhecimento, networking e inovação.

O que se vê ao percorrer estas páginas é um setor que amadurece rapidamente. Um setor que lida com dados, pessoas, infraestrutura, sustentabilidade, tecnologia e estratégia, tudo ao mesmo tempo. Se existe uma síntese possível para este momento, ela talvez seja simples: Facilities deixou de ser bastidor. Hoje, é parte central da engrenagem que sustenta o futuro das organizações.

Léa Lobo
Head do Comitê Organizador dos Conteúdos InfraFM
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