Por Redação
O escritor Albelio Dias, especialista em gestão condominial, lança os livros Condomínios em Perspectiva Multidisciplinar e Excelência na Gestão Condominial. As obras abordam aspectos teóricos e práticos da administração condominial, com foco em estratégias de governança e integração multidisciplinar. Em entrevista exclusiva, ele fala sobre sua trajetória, desafios como síndico e expectativas para o setor.
1. Poderia contar como conheceu o universo de Facility Management?
Meu primeiro contato com Facility Management aconteceu de uma forma bastante inesperada. Fui convidado a atuar como síndico profissional em um projeto de implantação de um grande empreendimento comercial a convite de uma gestora de propriedade. Eu trabalhava e ainda trabalho como professor universitário em programas de MBA em Instituições de Ensino Superior, e logo percebi a complexidade da coordenação entre as equipes de manutenção, limpeza, segurança e recepção, e posteriormente descobri que existia uma área de conhecimento - Facility Management que abordava justamente essa gestão integrada.
A partir daí, mergulhei no tema — pesquisei literaturas especializadas, participei de eventos e busquei referências de mercado. Nesse processo, entendi que o FM vai muito além de simples manutenções prediais: envolve a cultura organizacional, o bem-estar das pessoas e a eficiência dos processos internos.
2. Quais foram os seus maiores desafios como síndico?
Ser síndico é uma experiência que vai muito além de administrar finanças e estruturar o dia a dia do condomínio. Entre meus maiores desafios, eu destacaria:
- Compreender que os condomínios são organizações sociais complexas: os condomínios podem ser vistos como organizações sociais complexas porque se estruturam a partir de regras, hierarquias, relações de poder e processos de socialização, envolvendo múltiplos atores e conflitos — tal qual ocorre em qualquer grupo humano que convive em um mesmo espaço e compartilha objetivos, embora de forma não homogênea;
- Gestão de pessoas e conflitos: conciliar os interesses de moradores, funcionários e fornecedores demanda empatia e escuta ativa. Muitas vezes é preciso mediar situações delicadas para manter um clima harmonioso;
- Planejamento financeiro: garantir que as contas estejam em dia e equilibrar as reservas para investimentos futuros (como reformas e melhorias) é sempre um ponto sensível, pois envolve transparência e prestação de contas;
- Adequação a normas e legislações: do ponto de vista regulatório, manter o condomínio em conformidade com as leis e normas de segurança (como AVCB e NR-10) exige constante atualização e planejamento de manutenções preventivas;
- Comunicação eficiente: informar aos condôminos sobre as decisões tomadas, os motivos de determinados investimentos e até mesmo mudanças na rotina são fatores-chave para manter a boa governança.
Esses desafios me ensinaram sobre a importância de processos claros e colaboração entre todos os envolvidos.
3. Como foi o processo de escrita dos seus livros?
Escrever sobre gestão, visão multidisciplinar dos condomínios através das lentes de outras áreas de conhecimento, sindicância e Facility Management (aplicada a gestão condominial), foi um processo que demandou muita pesquisa, relacionamento humano e vivência prática. Meu método foi baseado em três pilares:
1. Pesquisa e referência teórica: reuni materiais acadêmicos em diferentes áreas do conhecimento, como sociologia, psicologia, antropologia, filosofia, teoria geral dos sistemas, administração e cases reais do mercado para embasar minhas ideias. Isso trouxe profundidade e credibilidade aos temas abordados;
2. Experiências pessoais e entrevistas: além da minha própria vivência, busquei ouvir outros profissionais, síndicos e especialistas em áreas correlatas, como engenharia, psicologia organizacional e direito imobiliário. Essa troca enriqueceu muito o conteúdo;
3. Revisão colaborativa: compartilhei rascunhos com colegas de profissão e com alguns leitores-teste para recolher feedback e insights. Esse processo iterativo garantiu que o resultado final fosse acessível, prático e atualizado.
A escrita foi, ao mesmo tempo, um desafio e uma oportunidade de consolidar conhecimentos, estruturar ideias e contribuir com quem está começando ou deseja aprimorar suas habilidades na área.
4. Quais são as suas expectativas com estes lançamentos?
Minhas expectativas são amplas em termos de contribuição ao mercado condominial, que ainda demanda por profissionais mais qualificados no uso das ferramentas de gestão.
- Educação continuada: espero que os livros auxiliem tanto síndicos iniciantes quanto profissionais experientes, oferecendo um material de apoio que vá além dos procedimentos operacionais, tocando em temas estratégicos e comportamentais;
- Valorização da profissão: a gestão condominial ainda carece de maior visibilidade. Pretendo, com as publicações, reforçar a relevância de uma gestão profissional, colaborativa e centrada em boas práticas de governança e compliance;
- Troca de conhecimento: gostaria de estimular ainda mais a criação de redes de contato e fóruns de discussão, onde gestores possam compartilhar desafios e soluções, enriquecendo o ecossistema como um todo.
Portanto, quero contribuir para que as práticas de gestão nos condomínios sejam cada vez mais reconhecidas como estratégicas e fundamentais para a qualidade de vida, eficiência operacional e valorização patrimonial.
5. Como você enxerga o futuro desse setor no Brasil?
Enxergo um futuro promissor para a Gestão Condominial no país, especialmente considerando alguns pontos importantes:
- Profissionalização e tecnologias avançadas: o uso de sistemas de gestão integrados (IoT, automação predial, análise de dados, Inteligência Artificial) vem crescendo. Isso potencializa a eficácia na manutenção preventiva e na redução de custos.
- Sustentabilidade e ESG: a adoção de práticas ESG (Environmental, Social and Governance) em edificações envolve integrar estratégias sustentáveis em todas as etapas de planejamento, construção e operação, visando reduzir o impacto ambiental, promover bem-estar social e assegurar processos de governança responsáveis. Isso inclui o uso de tecnologias eficientes para economia de recursos naturais (como água e energia), a escolha de materiais de menor impacto ambiental, a adoção de critérios de acessibilidade e inclusão, bem como a transparência em relatórios e tomadas de decisão.
- Educação e formação especializada: a oferta de cursos, certificações e formações universitárias voltadas para gestão dos condomínios (em suas diversas modalidades) deve crescer, formando profissionais capacitados e elevando o nível de qualidade do mercado.
- Integração multidisciplinar: a gestão de condomínios exige conhecimento e integração multidisciplinar para conciliar aspectos administrativos, financeiros, jurídicos, de engenharia, sociologia e psicologia social.
Ao reunir profissionais de diferentes áreas, é possível compreender e atender às necessidades diversas dos moradores e manter o equilíbrio entre normas, orçamento e bem-estar coletivo.
Com isso, acredito que, à medida que a complexidade dos edifícios aumenta e as demandas de sustentabilidade e qualidade de vida ficam mais evidentes, o papel do Gestor Condominial (síndico) será ainda mais valorizado. O setor tem um potencial enorme para crescimento e desenvolvimento de novas soluções gerenciais.
Serviço
Os livros de Albelio Dias estão disponíveis para compra nos seguintes endereços:
- Loja Uiclap: https://loja.uiclap.com/?s=albelio+dias&post_type=product
- Excelência na Gestão Condominial
- Uiclap: https://loja.uiclap.com/titulo/ua71792
- Amazon: https://www.amazon.com.br/dp/B0DM3Q9V28/ref=sr_1_2?m=A2S15SF5QO6JFU
- Condomínios em Perspectiva Multidisciplinar
- Uiclap: https://loja.uiclap.com/titulo/ua56708
- Amazon: https://www.amazon.com.br/dp/B0D7KWXGNR/ref=sr_1_2?m=A2S15SF5QO6JFU