Por Mateus Murozaki

Com passagens por empresas como Groupon, iFood e Woba, Viviane Canuto coleciona cases marcantes e experiências que a ajudaram — e ainda ajudam — a moldá-la como uma profissional ímpar no mercado. Recentemente, foi adicionada ao time da Neowrk como Head de vendas, a convite do CEO Flavio Pimentel.

De acordo com Viviane, ela não conhecia a Neowrk antes de ser convidada para integrar o time, mas se encantou pelo pensamento inovador da empresa, especialmente em relação à IA. Funcionalidades como check-out automático em salas de reunião e gestão detalhada do uso e ocupação de cada metro quadrado gerido foram elementos que a atraíram. Para ela, essas soluções representam uma forma de “abrir a caixa-preta do escritório”, proporcionando insights valiosos e diretos sobre o que acontece além das tradicionais catracas, trazendo um novo nível de transparência e eficiência para os ambientes corporativos.

"Ao longo da minha trajetória, passei por todas as fases do comercial: desde vendas por telefone, com tickets de menor valor, até negociações complexas e morosas com clientes enterprise, cujos contratos ultrapassaram milhões por ano. Também liderei times comerciais para replicar cases de sucesso. Nos últimos três anos, estive imersa no mercado de Facilities e Real Estate, vivenciando de perto as dores e oportunidades desse setor tão promissor. Toda minha experiência se conectou perfeitamente com a exigencia da posição, não tenho dúvidas do futuro incrível que teremos pela frente."comenta a profissional.

Sobre as experiências mais marcantes de sua carreira, Viviane aponta o momento em que começou a negociar com grandes redes e lidar com contratos maiores enquanto trabalhava no iFood. Outro ponto importante foi sua atuação na Reckitt, onde ajudou a montar um dos maiores e-commerces do Brasil.

O salto para a gestão veio alguns anos depois, na Delivery Center, quando fechou um contrato estratégico que adicionou mil lojas de uma só vez — uma conquista decisiva que abriu as portas para sua transição à liderança de times comerciais. O executivo que a convidou na época também foi quem a levou para a Woba, onde, mesmo sem definição inicial do que seria o escopo da nova função, teve sua presença tida como essencial para estruturar a operação e impulsionar o crescimento da empresa."

"Hoje sei que sou uma improvável. Cada conquista na minha trajetória é fruto da minha persistência, foco e disciplina”

Viviane atribui essa aptidão à sua persistência, desenvolvida por fatores da “Vivi fora do crachá”, como descreve. Filha de um pedreiro e de uma bóia-fria, afirma que sempre teve de buscar suas oportunidades por conta própria, além de demonstrar, desde cedo, uma grande curiosidade por informações.

“Um dos momentos mais marcantes da minha trajetória foi quando decidi ingressar na faculdade e me deparei com um desafio inesperado: o vestibular. Até então, eu sequer sabia que era necessário fazer uma prova para entrar. Sozinha, busquei informações, descobri o Enem e entendi como funcionava o processo seletivo", relembra.

Sem direcionamento, mas movida pela determinação, prestou o exame e conquistou uma bolsa integral na PUC. Mais tarde, seguiu seus estudos na ESPM, onde também garantiu uma bolsa de 100%

"Hoje sei que sou uma improvável. Cada conquista na minha trajetória é fruto da minha persistência, foco e disciplina—qualidades que, sem dúvida, foram impulsionadas pela garra do comercial, pela força de uma mãe atípica e pela determinação de uma menina sonhadora. Tudo isso me moldou para me tornar a profissional que sou, sempre com a ambição de elevar o padrão e abrir novos caminhos para que meus filhos possam ir ainda mais longe. Falando em filhos, sou mãe de gêmeos, sendo um deles autista, o que me desafia a equilibrar minha carreira comercial com a maternidade típica e atípica. Minha trajetória na maternidade, assim como na carreira, também foi marcada pela resiliência—foram 10 anos de tentativas, três fertilizações in vitro e muitas esperanças até conseguir realizar o sonho de ser mãe. Essa persistência, tanto na vida profissional quanto pessoal, é o que me move a alcançar tudo o que almejo.", afirma.

Para o novo cargo na Neowrk, a profissional traz sua vasta expertise em diversas áreas de vendas, especialmente na negociação de grandes contratos. Sua meta principal para 2025 é dobrar o MRR anual, fortalecendo a estratégia comercial e garantindo uma jornada de compra fluida para os clientes. Além disso, Viviane pretende consolidar a Neowrk como referência no mercado, trazendo insights estratégicos que impulsionem o crescimento sustentável da empresa e alavanquem a receita. Com esse foco, ela está preparada para levar a Neowrk a novos patamares.

12ª Expo InfraFM

A Neowrk é um dos principais pilares da tecnologia de gestão de espaços no Brasil, com uma comunidade que envolve mais de 200 mil usuários ao redor do mundo. Caso queira conhecer melhor seus serviços, seu portfólio e, claro, as pessoas por trás da empresa, não deixe de se inscrever na 12ª Expo InfraFM.

O evento, que ocorrerá de 9 a 11 de junho, será o maior até então, com um espaço ampliado e uma concentração impressionante de players do mercado prontos para trocar contatos e impulsionar os setores de Facilities, Property e Workplace Management.

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