Uma pesquisa realizada pela EDC Group, multinacional brasileira de consultoria e outsourcing de RH, ouviu 274 profissionais em todo o país para entender como estão sendo vividas as políticas de retorno ao trabalho presencial.

O levantamento aponta que 80% dos respondentes afirmam cumprir integralmente as exigências de presença impostas pelas empresas, como número mínimo de dias no escritório, horários definidos e registro formal de ponto. No entanto, quando a pergunta é sobre produtividade exclusivamente no regime presencial, apenas 16% dizem se sentir “muito produtivos”. Outros 42% se consideram “produtivos”, enquanto 38% afirmam ser “pouco produtivos” e 4% “nada produtivos”.

O contraste se aprofunda quando 72% declaram que seriam mais produtivos se pudessem escolher quantos dias trabalhar presencialmente e quantos remotamente. O estudo também replicou metodologia aplicada nos Estados Unidos pela Resume Builder, permitindo comparação entre os dois mercados.

Produtividade no trabalho presencial: o que explica o baixo rendimento no Brasil?

Os dados mostram um cenário peculiar no Brasil: alta disciplina no cumprimento das políticas e baixa percepção de rendimento no presencial. Mesmo no modelo híbrido de 1 a 3 dias por semana, o índice de adesão é alto, chegando a 73%, mas isso não se traduz automaticamente em ganho de produtividade.

Nos Estados Unidos, 78% dizem cumprir integralmente as regras de retorno. Porém, a percepção de produtividade é mais elevada: 45% se consideram muito produtivos e 44% produtivos nos dias presenciais. No Brasil, esse patamar cai significativamente.

A diferença é atribuída, em parte, ao ambiente trabalhista norte-americano, marcado pelo vínculo at-will, que permite maior mobilidade profissional. No Brasil, a rigidez contratual e os custos de desligamento tendem a tornar o profissional mais cauteloso diante de políticas impostas.

O resultado é um ambiente onde presença não necessariamente significa engajamento.

Escritório corporativo: espaço de colaboração ou ambiente de concentração?

Os fatores apontados pelos brasileiros ajudam a desenhar o problema:

- 58% citam interrupções de colegas ou líderes
- 52% apontam cansaço do deslocamento
- 47% mencionam ruídos no ambiente
- 45% indicam distrações sociais
- 28% relatam dificuldade de foco

Com exceção do deslocamento, os demais fatores são organizacionais ou comportamentais, e podem ocorrer tanto no presencial quanto no remoto. Nos EUA, a lógica é semelhante, mas com percentuais mais elevados: interrupções (72%) e ambiente barulhento (69%) lideram as queixas.

O dado pode parecer apenas comportamental, mas revela uma questão estrutural para quem gere espaços corporativos.

​Retorno ao trabalho presencial exige nova métrica de performance

Quando 8 em cada 10 profissionais cumprem a política de presença, mas apenas 16% se sentem altamente produtivos, a discussão deixa de ser sobre adesão e passa a ser sobre propósito.

Para gestores de facilities, workplace e property, o alerta é claro: o desafio não está mais em trazer as pessoas de volta, mas em justificar o motivo pelo qual elas devem estar ali.

A própria pesquisa aponta caminhos práticos:

- Definir regras claras de etiqueta e colaboração
- Estruturar reuniões com pauta e duração definida
- Separar dias de colaboração e dias de foco
- Criar zonas silenciosas e áreas de deep work
- Mapear picos de ruído e ajustar layout
- Flexibilizar horários para reduzir desgaste de deslocamento

A proposta de um piloto de quatro semanas com indicadores simples, como interrupções por hora, tempo médio de foco contínuo e nível de ruído, aponta para uma abordagem baseada em dados, não em percepção.

A nova métrica do presencial

O que emerge do estudo é uma mudança de paradigma. O debate sobre retorno ao escritório não pode mais ser binário, presencial versus remoto. O cenário aponta que a próxima fronteira está na qualidade da experiência.

Para o gestor de facilities, property e workplace, a pergunta é objetiva: o escritório está gerando performance ou apenas cumprindo política? Num mercado que exige eficiência operacional, retenção de talentos e uso estratégico do metro quadrado, manter pessoas presentes sem elevar a produtividade pressiona custos, desgasta equipes e compromete resultados.

É exatamente esse tipo de discussão que ganha profundidade no Congresso InfraFM, o maior evento do setor no Brasil, onde líderes compartilham práticas, indicadores e decisões que estão redefinindo o papel do ambiente corporativo na estratégia das organizações.