Caminhos práticos para organizar rotinas, fortalecer líderes de primeira linha e tornar as operações mais previsíveis. Entenda como propósito, processos e normas se conectam no dia a dia e como aplicá-los de forma objetiva na gestão.
Conteúdo restrito: Experts InfraFM - Segurança no físico e no digital. O que funciona e o que medir no modelo híbrido?
Do acesso físico ao notebook do colaborador em home office. Como a Atento redesenhou a abordagem de risco em uma operação com mais de 110 mil colaboradores. Conheça aprendizados práticos para a gestão desse tipo de operação, com base em normas, dados e impacto econômico |
Edição 5 - Janeiro de 2026
Conteúdos exclusivos, de revisão técnica e amplianção conceitual para profissionais de FM cativos do Congresso InfraFM.
➔ Disclaimer
Este material faz parte do programa de relacionamento Experts InfraFM. Trata-se de revisões breves e bastante práticas que aprofundam questões técnicas e análises gerais sobre temas que permeiam a vida profissional dos FM's brasileiros. São conteúdos revisados de edições passadas do Congresso InfraFM e materiais diversos que selecionamos sempre que fizer sentido para discussão. O acesso a este arquivo é garantido aos congressistas que estiveram conosco na última edição do evento e aos que já adquiriram seus tickets para a próxima.
➔ Proposta de reflexão
O Diretor Executivo Global de Infraestrutura da Atento, André Bresciani, sustentou que proteger informação, pessoas e instalações dependia de mentalidade e responsabilidade compartilhada. No case que ele apresentou durante o Congresso InfraFM 2025 ficou evidente uma operação intensiva, multisite e distribuída, com milhares de posições de trabalho, fornecedores variados e colaboradores em home office.
Para muitos gestores de FM, a nova realidade de operações híbridas e distribuídas significou uma mudança prática de escopo e responsabilidades: passaram a articular fluxos com TI e Finanças, revisar contratos de mobilidade, redefinir políticas para ativos fora dos sites e modernizar espaços, preservando continuidade de negócios e conformidade.
Segundo a PNAD Contínua do IBGE, citada por Bresciani, 7,9% dos trabalhadores considerados pela pesquisa tinham o domicílio como local principal de trabalho em 2024. Mesmo com a redução em r...CONTINUA
Caminhos práticos para organizar rotinas, fortalecer líderes de primeira linha e tornar as operações mais previsíveis. Entenda como propósito, processos e normas se conectam no dia a dia e como aplicá-los de forma objetiva na gestão.
Comentários sobre uma palestra recente do Mind Summit com números que surpreendem e um olhar pragmático para aplicar em operações prediais no Brasil, da IA em tarefas à saúde mental nas equipes.
Como tornar o escritório uma escolha consciente em modelos híbridos, combinando ABW, bem-estar e gestão de mudança, com indicadores práticos e aderência à ISO 41001 em 7-30-90 dias.
Afinal, a IA já faz parte da rotina operacional do FM? O que muda quando a gestão adota padrões como ISO 41001 e ISO/IEC 42001 e aprende com cases como o DiOS/DiOSAi da Bosch? Um guia realista para os próximos 90 dias.
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Infraestrutura que trata o avião como cliente e formação que sustenta a excelência operacional da companhia aérea