Experts InfraFM — Ocupação baseada em dados. Como ler Workplaces híbridos e distribuídos?
Da ocupação potencial à ocupação qualificada. Como o Pinterest redesenhou o papel do Workplace no pós-pandemia, usando dados, flexibilidade espacial e experiência do funcionário para orientar decisões de Facilities em ambientes híbridos e distribuídos |
Edição 6 - Janeiro de 2026
Conteúdos exclusivos, de revisão técnica e amplianção conceitual para profissionais de FM cativos do Congresso InfraFM.
➔ Disclaimer
Este material faz parte do programa de relacionamento Experts InfraFM. Trata-se de revisões breves e bastante práticas que aprofundam questões técnicas e análises gerais sobre temas que permeiam a vida profissional dos FM's brasileiros. São conteúdos revisados de edições passadas do Congresso InfraFM e materiais diversos que selecionamos sempre que fizer sentido para discussão. O acesso a este arquivo é garantido aos congressistas que estiveram conosco na última edição do evento e aos que já adquiriram seus tickets para 2026.
➔ Proposta de reflexão
Durante o Congresso InfraFM 2025, Daiane Almeida, Workplace Operations Manager para Américas no Pinterest, apresentou um recorte claro sobre como o papel do escritório mudou no contexto híbrido. O ponto de partida não foi o espaço em si, mas a relação entre uso, experiência e decisão de negócio.
No case, o Workplace deixou de ser tratado como infraestrutura fixa e passou a operar como Office as a Service, um serviço ajustável, orientado por dados e desenhado para responder a demandas variáveis. Em uma operação distribuída, com equipes híbridas e diferentes perfis de uso, insistir em modelos baseados apenas em headcount ou ocupação teórica mostrou-se ineficiente.
Para muitos gestores de FM, essa transição significou uma mudança con...CONTINUA
Do acesso físico ao notebook do colaborador em home office. Como a Atento redesenhou a abordagem de risco em uma operação com mais de 110 mil colaboradores. Conheça aprendizados práticos para a gestão desse tipo de operação, com base em normas, dados e impacto econômico
Caminhos práticos para organizar rotinas, fortalecer líderes de primeira linha e tornar as operações mais previsíveis. Entenda como propósito, processos e normas se conectam no dia a dia e como aplicá-los de forma objetiva na gestão.
Comentários sobre uma palestra recente do Mind Summit com números que surpreendem e um olhar pragmático para aplicar em operações prediais no Brasil, da IA em tarefas à saúde mental nas equipes.
Como tornar o escritório uma escolha consciente em modelos híbridos, combinando ABW, bem-estar e gestão de mudança, com indicadores práticos e aderência à ISO 41001 em 7-30-90 dias.
Afinal, a IA já faz parte da rotina operacional do FM? O que muda quando a gestão adota padrões como ISO 41001 e ISO/IEC 42001 e aprende com cases como o DiOS/DiOSAi da Bosch? Um guia realista para os próximos 90 dias.
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