​Entre bancos tradicionais, contas digitais, cooperativas de crédito e fintechs, é comum abrir uma conta para aproveitar uma promoção, contratar um serviço ou receber um benefício e, com o tempo, simplesmente esquecer que ela existe. Mas você saberia dizer quantas contas bancárias ainda estão vinculadas ao seu CPF?

O que muita gente desconhece é que essa informação pode ser consultada gratuitamente por meio do Registrato, sistema oficial do Banco Central que reúne diferentes informações sobre o relacionamento dos cidadãos com instituições financeiras.

Além de ajudar na organização da vida financeira, a consulta pode ser útil para identificar contas antigas que permanecem abertas, conferir vínculos com bancos que já não fazem parte da rotina e acompanhar informações registradas no Sistema Financeiro Nacional.

O que é o Registrato?
O Registrato é uma plataforma gratuita mantida pelo Banco Central do Brasil. Por meio dela, qualquer cidadão pode acessar relatórios sobre seu relacionamento com instituições financeiras, desde que utilize uma conta Gov.br com nível prata ou ouro.

O sistema reúne informações fornecidas pelas próprias instituições financeiras ao Banco Central e disponibiliza diferentes tipos de consulta para pessoas físicas e jurídicas.

Entre elas está o relatório de relacionamentos bancários, que mostra em quais bancos, cooperativas de crédito, instituições de pagamento e outras entidades autorizadas pelo Banco Central existe ou existiu uma conta vinculada ao CPF consultado.

O que o relatório mostra?
Ao emitir o relatório, o cidadão consegue visualizar a lista de instituições financeiras com as quais mantém ou manteve relacionamento, além das datas de início e, quando houver, de encerramento desse vínculo.

É importante destacar que o documento não apresenta saldo, extrato, movimentações financeiras ou qualquer informação protegida por sigilo bancário. O objetivo é informar apenas a existência do relacionamento entre o cliente e a instituição financeira.

Isso significa que o relatório pode ajudar a identificar contas esquecidas, verificar se uma conta realmente foi encerrada ou simplesmente organizar melhor os relacionamentos bancários mantidos ao longo dos anos.

Como fazer a consulta
O acesso é simples e gratuito. Basta entrar no portal do Registrato, fazer login utilizando uma conta Gov.br com nível prata ou ouro e selecionar a opção referente ao relatório de relacionamentos financeiros. Após a autenticação, o sistema gera o documento automaticamente, permitindo que ele seja consultado online ou baixado em formato PDF.

Todo o processo é realizado em ambiente oficial do Banco Central, sem necessidade de intermediários ou pagamento de qualquer taxa.

O Registrato vai além das contas bancárias
Embora o relatório de contas seja um dos recursos mais conhecidos, o Registrato reúne outras informações que podem ajudar o cidadão a acompanhar sua vida financeira.

Entre os serviços disponíveis estão consultas sobre operações de crédito registradas no Sistema de Informações de Crédito (SCR), chaves Pix cadastradas em seu nome, cheques sem fundos e outros registros mantidos pelo Banco Central.

Essas informações podem ser úteis para quem pretende organizar as finanças, solicitar crédito, acompanhar seu histórico financeiro ou simplesmente verificar se todos os registros estão corretos.

Quando vale a pena fazer essa consulta?
A consulta pode ser útil em diferentes situações do dia a dia. Pessoas que trocaram de banco diversas vezes, abriram contas digitais durante a pandemia, participaram de programas de benefícios ou simplesmente não lembram onde já mantiveram relacionamento financeiro costumam encontrar informações que já haviam sido esquecidas.

O relatório também pode servir como ferramenta de conferência antes de contratar novos produtos financeiros ou durante um processo de organização da vida financeira.

Caso apareça uma instituição financeira desconhecida ou um relacionamento que o cidadão não reconheça, a orientação é entrar em contato diretamente com o banco responsável para solicitar esclarecimentos. Se a situação não for resolvida, também é possível registrar uma demanda junto ao Banco Central.

Um serviço gratuito que poucos conhecem
O Registrato faz parte de uma série de serviços digitais disponibilizados pelo Banco Central para aumentar a transparência do sistema financeiro e facilitar o acesso dos cidadãos às próprias informações.

Em poucos minutos, é possível consultar dados que ajudam a organizar a vida financeira e evitar surpresas, utilizando apenas o CPF e uma conta Gov.br com nível de segurança adequado.

Como construímos este material
Esta matéria foi produzida com base nas informações oficiais do Banco Central do Brasil, responsável pelo sistema Registrato, e no tutorial de acesso disponibilizado pela Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS). Caso identifique alguma inconsistência ou queira sugerir novas pautas, entre em contato pelo e-mail [email protected].