Sodexo | Gerente Unidade - Facilities Management | São Paulo/SP
Descrição da vaga e responsabilidades:
Supervisionar o processo e finalização de todos os serviços de sua unidade, garantindo excelência no atendimento ao cliente, sempre em conformidade com o contratado;
Analisar e acompanhar o conjunto dos resultados qualitativos e quantitativos que otimizem resultados da unidade e o atendimento ao cliente;
Ser responsável pelo planejamento e criação anual do budget de sua unidade e garantir que ao longo do ano ele seja atingido e, inclusive, melhorado;
Realizar toda a gestão da equipe de colaboradores aplicando e respeitando os processos e políticas de Recursos Humanos em sua unidade, participando no processo de recrutamento e seleção de colaboradores, desenvolvendo processo de integração dos mesmos;
Ser capaz de analisar, interpretar e criar planos de ação sobre indicadores de RH da unidade (taxa de rotatividade, hora-extra, absenteísmo, produtividade, etc.);
Garantir lançamentos mensais na folha de pagamento e demais procedimentos de administração de pessoal dos colaboradores da unidade;
Ser capaz de analisar o estoque, planejar compras e elaborar pedidos de compra de insumos para a unidade em busca sempre da ótima utilização do estoque, evitando desperdícios, fugas etc;
Fazer uma gestão adequada do cliente, realizando pesquisa de satisfação, respeitando as diretrizes do contrato, buscando sempre o melhor atendimento de suas expectativas;
Estar sempre atualizado das demandas e da realidade do cliente, inclusive em busca de novas vendas (cross selling) ou de otimização de vendas de serviços existentes (up selling) com o objetivo de alavancar os resultados de sua unidade.
Requisitos:
Formação Acadêmica: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Engenharia;
Experiência em gestão de contatos facilities em ambientes industriais;
Desejável conhecimento avançado em inglês.
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JLL | Gerente de Infraestrutura | Osasco/SP
Descrição:
Será responsável por gerir toda a infraestrutura de empresa do ramo bancário.
Responsabilidades:
Definir estratégia para gerenciar as funções relacionadas à equipe de serviços terceirizados;
Atuar fortemente com gestão de pessoas e dimensionar a equipe para atuação com maior eficiência, desenvolvendo-a e transmitindo as competências organizacionais, comportamentais e técnicas, a fim de motivar o time, capacitá-lo e orientá-lo para o alcance das metas da empresa;
Definir diretrizes para identificar e corrigir as demandas da operação;
Garantir que os fornecedores atendam aos padrões de entrega de serviços, documentem e gerenciem alterações de escopo e instâncias de baixo desempenho;
Realizar a gestão do orçamento e controle financeiro do contrato;
Avaliar a eficiência das equipes de serviços terceirizados;
Atuar como ponto focal para estratégia de operação, budget anual e mensal, melhores práticas, gerenciamento e desenvolvimento de pessoas;
Gerenciar toda infraestrutura de acordo com os indicadores definidos para o cliente, a fim de garantir que todo o escopo de serviço esteja sendo entregue;
Gerenciar contratos, cronograma e documentos.
Requisitos:
Formação superior completa em Administração ou Engenharia;
Experiência anterior na função, em atividades similares;
Sólida gestão e controle de budget e indicadores;
Perfil com habilidades de planejamento, gestão do tempo e liderança.
Benefícios:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Seguro de vida;
Vale-refeição;
Vale-transporte.
*A JLL respeita e incentiva a diversidade. Vaga aberta para todas as pessoas*
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Ame Digital | Gerente de Infraestrutura | São Paulo/SP
Descrição:
A empresa busca por um(a) líder técnico de infraestrutura com experiência em administração de ambientes corporativos modernos, com gestão simplificada em clouds, colaboradores remotos e mobilidade. Precisam de pessoas que gostem do desafio de criar soluções integradas, automatizadas e gerenciáveis com tecnologias de ponta, reduzindo o tempo de espera por recursos e criando um ambiente corporativo colaborativo sem fronteiras de comunicação e uso.
Responsabilidades e atribuições:
Projetar e Implementar projetos de arquitetura de tecnologias modernas para uso corporativo;
Utilizar últimas tecnologias cloud-managed networking e gestão de endpoints;
Criar automações e rotinas para apoiar suporte local nas rotinas diárias;
Liderar equipes de suporte local em diversas localidades;
Atuar como ponto de contato primário para atividades técnicas nas localidades;
Liderar tecnicamente equipes em iniciativas e projetos;
Implementar e manter monitorias e planos de capacidade do ambiente;
Definir melhorias para resiliência, performance e capacidade do ambiente;
Suportar sistemas e aplicações de média complexidade (complexidade definida pelo tamanho, tecnologias e interfaces) com usuários concorrentes, garantindo a integridade, controle e acessibilidade;
Atuar como interface entre clientes, equipes de operações, engenheiros e arquitetos, fornecendo suporte e informações para apoiar estratégias e aderência ao ecossistema;
Trabalhar em conjunto com equipes de delivery e Product Owners para garantir o mais alto nível de satisfação com usos e recursos;
Identificar melhorias e possibilidades de projetos que visem reduzir riscos, aumentar produtividade e satisfação de usuários;
Apoiar troubleshooting e debugging.
Requisitos e qualificações:
Graduação em Ciência da Computação ou relacionadas e experiência profissional equivalente;
Forte capacidade de relacionamento e liderança entre equipes;
Forte conhecimento técnico em deployment e administração de clouds IaaS / PaaS / SaaS e serviços relacionados em Microsoft Azure, AWS, and Microsoft Office 365;
Forte conhecimento técnico em ambientes Windows Server, Infraestrutura e Desktops, Active Directory, Azure Active Diretory, Virtual Networking, Identity on Cloud and Identity as a Serivice;
Forte conhecimento técnico em mensageria com foco em Exchange Online, Office 365 e migração para cloud;
Forte conhecimento para administração e gestão em Office 365, Teams, Slack, Cloud PBX, Zoom;
Capacidade de suportar requisitos de Cybersecurity para ambientes corporativos;
Conhecimento técnico para apoiar e suportar atividades de N3 em variantes Linux como RHEL, OEL, Ubuntu e CentOS;
Criar automações para apoiar suporte local para Desktops Windows, Linux e Mac;
Aderência ao ITIL/ITSM/ISO processos e princípios;
Inglês intermediário (Você não precisa ser fluente, precisa estar apto a ler documentações, debater soluções em fóruns técnicos e escrever o código-fonte dos nossos sistemas);
Ter sentimento de dono do negócio;
Ser determinado e resiliente para construir um produto novo, com roadmap dinâmico.
Experiência em serviços da AWS e Azure;
Testes automatizados (unitários e integração);
Experiência anterior com Segurança da Informação e Infraestrutura;
Excelente capacidade analítica e habilidade de resolução de problemas.
Diferenciais:
Certificações de mercado, por exemplo LPI II, MCSA, MCSE.
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Votorantim Cimentos | Estágio em Facilities | São Paulo/SP
Descrição:
O time Votorantim Cimentos busca por profissionais que tenham senso de dono, saibam trabalhar em equipe, valorizem o diálogo aberto e que busquem pela excelência. A cultura colaborativa da empresa vem sendo construída ao longo de gerações e trabalham, para criar um ambiente onde cada pessoa tenha a segurança de viver a expressão do seu ser. Caso você seja selecionado ou selecionada, trabalhará diretamente com:
Responsabilidades e atribuições:
Coordenar e gerir serviços de fornecedores incluindo negociações, produtividade e contratação de novos parceiros (junto com Compras);
Atuar com administração e gestão dos terceiros: limpeza, recepção, entre outros;
Atuar na área de Facilities, desenvolvimento de indicadores da área e gestão de pessoas;
Conhecimento em contratos da área de Facilities (Limpeza, Operação Predial, Segurança Patrimonial e Serviços Gerais);
Coordenação das Áreas externas (Estacionamentos, áreas verdes, perímetros);
Compra de materiais de manutenção em geral (Ex.: Lâmpadas, reatores, peças para bombas, motores, materiais de ambulatório, produtos químicos ETE, etc.);
Pagamento, controle e rateio dos serviços de correios.
Requisitos e qualificações:
Dinamismo e boa comunicação
Domínio ferramentas Excel, Word, PowerPoint;
Preferencialmente conhecimentos em SAP (Módulos financeiro, suprimentos
Propor e acompanhar a evolução de novos projetos, mantendo o nível tecnológico da empresa;
Focado em novas tecnologias, serviços e materiais;
Realizar a gestão de orçamento de Facilities;
Cursando: Administração/Arquitetura ou Engenharia Civil/Elétrica/Mecânica.
Informações complementares
Local de trabalho: Vila Olímpia/SP;
Horário: a combinar;
Bolsa auxílio compatível com o mercado.
Benefícios:
Vale-Refeição (R$30,00/dia), Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Seguro de Vida e programas de atendimento ao empregado, Mais Vida e Pilar;
De acordo com a unidade de trabalho o funcionário tem acesso ao benefício do Refeitório ou Vale Refeição;
Suporte para o deslocamento, como: vale transporte, reembolso do estacionamento ou reembolso fretado;
Bônus anual e plano de previdência privada para que os empregados tenham esse auxílio para cuidar do futuro.
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Amazon | Facility Manager | São Paulo/SP
Responsabilidades e atribuições:
Supervisionar todos os aspectos da infraestrutura física crítica do data center. Manter alta disponibilidade e desempenho, garantindo que todo o trabalho executado no local seja feito com alta qualidade, sem impacto para os clientes internos / externos, e mantenha acordos de nível de serviço.
Gerenciar equipes de técnicos de engenharia 24x7 em todas as facetas de sua carreira. Priorizar e atribuir tarefas a técnicos e operadores de data center, gerenciar projetos, treinar e criar documentação. Orientar, treinar e educar a equipe sobre as melhores práticas relacionadas a todos os problemas do proprietário do serviço.
Gerenciar com eficácia e eficiência o orçamento de operações e despesas.
Engajar-se em projetos de melhoria, muitas vezes exigindo chegar a uma variedade de equipes de suporte e conduzi-los desde a concepção até a conclusão.
Coordenar diariamente uma infinidade de fornecedores terceirizados, garantindo a adesão aos SLAs contratados.
Requisitos e qualificações:
Bacharelado em Engenharia
5+ anos de experiência de trabalho relevante em um data center ou outro ambiente crítico ou 2+ anos de experiência na Amazon em uma operação de data center.
5+ anos de experiência em elétrica ou mecânica.
Mais de 2 anos de experiência em gerenciamento de equipes diversas.
Diferenciais:
Bacharelado em Engenharia Elétrica
Mais de 6 anos de experiência em conhecimento avançado dos sistemas elétricos ou mecânicos envolvidos nas operações críticas do data center, como: alimentadores, transformadores, geradores, comutadores, sistemas UPS, unidades ATS. Unidades PDU, bombas, unidades de tratamento de ar e unidades CRAC
Mais de 3 anos demonstrando a capacidade de compartilhar conhecimento e treinar colegas.
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CBRE | Assistente de Facilities (Cadista) | Hortolândia/SP
Requisitos e qualificações:
Responsável por executar as atividades operacionais e administrativas da área de Facilities Management.
Elaborar e atualizar desenhos de acordo com as especificações, normas técnicas e legislação, inserindo na plataforma utilizada pelo cliente
Conferir os desenhos disponibilizados pelo cliente, analisando a qualidade e veracidade do material.
Realizar verificações em campo, confrontando com as informações inseridas em sistema.
Manter atualizada a plataforma específica do cliente com dados referentes ao gerenciamento do espaço.
Necessário conhecimento em leitura de plantas, desenvolvimento de desenhos em AutoCAD e visão global de processos.
Necessário AutoCAD e Excel Avançado
Benefícios:
VR, VT, Seguro de Vida, Assistência médica e Assistência odontológica
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Hilton | Rooms Division Manager / Gerente de Hospedagem | São Paulo/SP
Descrição:
Responsável por supervisionar todas as operações da divisão de quartos para oferecer uma excelente experiência aos hóspedes e membros. Também será necessário para avaliar a satisfação do hóspede e definir as metas e objetivos do departamento.
Responsabilidades e atribuições:
Supervisionar as operações da Divisão de Salas, incluindo, mas não se limitando, ao concierge, recepção e serviço de limpeza
Operar dentro dos orçamentos departamentais por meio de controles eficazes de estoque e custos e cronogramas bem gerenciados
Recrutar, gerenciar, treinar e desenvolver a equipe da Divisão de Sala
Contribuir para o planejamento de sucessão dentro do hotel e da empresa
Requisitos e qualificações:
Experiência em Gestão de Salas / Gestão de Front Office no setor hoteleiro / lazer / varejo em uma capacidade semelhante
Fortes habilidades de liderança para gerenciar e motivar a equipe
Excelentes habilidades organizacionais e de planejamento
Excelentes habilidades de comunicação
Flexibilidade para responder a uma variedade de diferentes situações de trabalho
Familiarizado com Sistemas de Gestão de Propriedade
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