Experts InfraFM — Mudança física e novo modelo de ocupação: adoção e pragmatismo ou projeto de FM?

Obra pronta, layout definido, operação em curso. Mas isso basta? Uma leitura sobre o que realmente sustenta o resultado em mudanças de workplace baseada em cases reais de Prosci e Ifood
Experts InfraFM

Edição 12 - Abril de 2026
Conteúdos exclusivos, de revisão técnica e ampliação conceitual para profissionais de FM cativos do Congresso InfraFM


➔ Disclaimer
Este material faz parte do programa de relacionamento Experts InfraFM. Trata-se de revisões breves e bastante práticas que aprofundam questões técnicas e análises gerais sobre temas que permeiam a vida profissional dos FM's brasileiros. São conteúdos revisados de edições passadas do Congresso InfraFM e materiais diversos que selecionamos sempre que fizer sentido para discussão. O acesso a este arquivo é garantido aos congressistas que estiveram conosco na última edição do evento e aos que já adquiriram seus tickets para a próxima.

➔ Proposta de reflexão
O que sustenta o resultado de um projeto de mudança em Facilities depois da entrega técnica? Em mudanças de workplace, consolidação de escritórios ou adoção de novos modelos de uso, o desempenho da operação passa a depender não apenas da solução implantada, mas da forma como líderes e usuários incorporam essa mudança na rotina.

Durante o Congresso InfraFM 2025, Adrian Ferraz, Senior Client Solutions, Prosci, apresentou os fundamentos de gestão da mudança aplicados a projetos corporativos. No mesmo palco, Marcos Morgado, Head de RH, iFood, relatou decisões de transformação de workplace que envolveram redefinição de ocupação, desmobilização de escritórios e leitura contínua do comportamento das equipes.

Não se tratou do mesmo projeto apresentado em dupla....CONTINUA

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