Benefícios do curso - Foi nessa primeira turma do MBA/USP - GF, da qual participei, que fundamos a Abrafac, em uma iniciativa de um grupo de líderes dos alunos em conjunto com representantes do GAS e do Grupas. Constituímos a primeira diretoria, promovemos o evento de lançamento e, durante dois anos, lançamos as bases do que hoje é a Associação Brasileira de Facilities. Não preciso nem dizer o quanto foi relevante o curso para a criação e consolidação de networking em facilities nos anos seguintes. Além de todos os benefícios de relacionamento, o MBA proporciona visão estratégica da atividade, atualização de conhecimento específico e a possibilidade de contribuir de forma duradoura para a construção de conhecimento no setor por meio da elaboração da monografia.

Tese da monografia - O tema foi “A estratégia da terceirização de processos de negócios no gerenciamento de facilidades”, e graças à relevância do assunto e a profundidade da revisão bibliográfica proposta, resultou em um paper para o congresso “FM in the Experience Economy”, do CIB W070, realizado em São Paulo. O abstract da monografia ainda permanece atual, mesmo após uma década:

O gerenciamento de facilidades vem crescendo em importância como atividade que abrange todas as funções de suporte às organizações. Além de sua essência demonstrar grande vocação para a terceirização, a crescente qualificação de prestadores de serviços especializados nessa atividade vem viabilizando a adoção dessa prática em todo o mundo. Assim, observa-se uma forte tendência de se adotar a terceirização do gerenciamento de facilidades entre as estratégias de transformação dos negócios. As diversas modalidades de terceirização como a de processos de negócios (business process outsourcing), terceirização extrafronteiras (offshoring outsourcing) e os serviços compartilhados (shared services) demonstram a ampla disseminação dessa ferramenta de gestão, alavancada pela globalização e pela tecnologia da informação e comunicação.

Perfil

Graduado em Arquitetura e Urbanismo (FAUMack), MBA em Gerenciamento de Facilities (Poli-USP), especialização pela AOTS – Association for Overseas Technical Scholarship em Latam Facilitators Training (no Japão) e em Gestão de Shopping Centers (Provar-FIA), com passagens em posições de Diretoria Executiva e Senior Management no HSBC, Grupo GPS, ISS Facility Services, Trump International Realty, JLL e Camargo Corrêa. Fundou a Associação Brasileira de Facilities (Abrafac) e integra o conselho da CoreNet Global Brazil como Diretor de Educação. Atualmente na BR Properties como General Manager Property Management, baseado no Rio de Janeiro.