A Sodexo On-site acaba de receber mais um reconhecimento do trabalho de qualidade realizado: a Certificação de Sistema de Gestão de Serviços para Facilities Management (NBR ISO 41001:2020) - norma dedicada exclusivamente ao setor. O processo ocorreu no escopo de Administração e Prestação de Serviços de Higienização e conduzida por um dos órgãos certificadores mais reconhecidos no país, o Bureau Veritas.

Na prática, o processo de certificação traz um aprimoramento do monitoramento das atividades executadas, maior interação entre a Sodexo e o cliente e um consequente engajamento das equipes operacionais, de acordo com Tiago Poiani, Vice-presidente de Service Operations da Sodexo On-site Brasil. "Essa conquista representa o reconhecimento do trabalho que realizamos diariamente com muito empenho, cuidado e atenção a cada detalhe para que nossos clientes, consumidores e parceiros tenham a melhor experiência, o que nos deixa muito orgulhosos de ver a evolução de nossas equipes na busca contínua pela padronização e melhoria do que entregamos. Nosso objetivo é continuar proporcionando qualidade nos serviços prestados, trazendo cada vez mais inovação, saúde e segurança em total sinergia com a estratégia de negócios, afirma o executivo.

A companhia teve destaque em quatro pontos fortes em seus serviços de facilities, são eles: estrutura do sistema de gestão integrado, governança de equipe, extensão das ferramentas de comunicação com o cliente e a gestão de relacionamento.

Foto: Divulgação.