INFRA FM Talks | Prof. Dr. José Joaquim do Amaral Ferreira, da Poli/USP e Fundação Vanzolini
ISO 41000: o passo a passo do projeto, como mitigar gaps, gestão de terceiros, indicadores e maisVocê sabe qual é a contribuição das certificações para as organizações empresariais? Para Facility Management, já existe a ISO 41000 (com quatro normas já traduzidas e disponíveis para aquisição), mas que ainda gera controvérsias sobre como a empresa precisa se preparar para se certificar. Para traçar caminhos nesse sentido, conversamos com uma autoridade no assunto: o Prof. Dr. José Joaquim do Amaral Ferreira, do Departamento de Engenharia de Produção da Poli-USP e Diretor de Certificação da Fundação Vanzolini. No bate-papo ele ensina como mitigar gaps e ainda comenta sobre gerenciamento de terceiros, indicadores etc.
Como avaliar o desempenho de um contrato de limpeza?
Edgar Britto Dias, Helena Serafim e equipe analisaram os dados por trás da limpeza profissional e encontraram uma diferença decisiva entre dimensionar um contrato e fazê-lo entregar resultado
O avanço dos agentes autônomos de IA em operações de atendimento amplia o debate sobre uma nova geração de Service Desk, capaz de interpretar ocorrências, executar fluxos completos e integrar plataformas de gestão predial
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Um escritório do tamanho de uma cidade: as lições do novo campus do BNP Paribas
A concentração de 5.300 pessoas em um complexo de 38 mil m², em Lisboa, mostra por que grandes sedes corporativas passam a exigir serviços, indicadores e rotinas diferentes em cada zona de uso
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Um novo cadastro nacional vai reorganizar a forma como o Estado enxerga os imóveis no Brasil. A partir de 2026, essa mudança começa a impactar impostos, transações e a gestão patrimonial
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De Harvard a Oxford, passando por CEOs que já transformam lucro em bem-estar: Mind Summit mostra que o futuro das organizações não é sobre espaços para trabalhar, e sim sobre espaços que libertam o melhor das pessoas. Facilities & Workplace entram no centro da estratégia corporativa
O engenheiro que também aprendeu a cuidar de prédios vivos
A arquitetura humana e tecnológica dos campi do Insper integra educação, convivência e networking
O futuro já começou. Quem vai gerenciá-lo?
Projetando a sociedade do futuro para as nossas vidas
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