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O despertar de novas tecnologias para FM

Por Graziele M. Nardi
No atual cenário de transformação digital, as inovações tecnológicas trazidas pela Indústria 4.0 tem mostrado grandes e importantes mudanças para o mundo Corporativo. A era de novas tecnologias vem crescendo exponencialmente e é preciso se adaptar a essas tendências para que o negócio continue a prosperar, e nesse contexto, Facility Management (FM) também está inserido. A integração de processos e programas está transformando a maneira de gerenciar o dia a dia da área, incrementando a forma de tomada de decisões (mais assertivas e ágeis), trazendo resultados on time, eficazes e de qualquer lugar. Este artigo tem como objetivo fazer o gestor de FM pensar, avaliar e elencar suas atividades diárias e vincular a uma ou mais tecnologias passíveis de aplicação. Houve o entendimento que seria importante detalhar o que é FM e suas atividades principais, para poder observar onde e como podem ser aplicadas tecnologias e entender como essa transformação digital poderá contribuir para a área. A metodologia usada foi pesquisa exploratória, com revisão bibliográfica, através da consulta a livros, periódicos, artigos, dissertações, revistas do setor e principalmente sites na internet de empresas ligadas ao setor de FM. Foi realizado também uma pesquisa de campo para entender se a área de FM nas empresas brasileiras já estão usando alguma tecnologia. O resultado dessa pesquisa mostra que as empresas Prestadoras de Serviços é que estão investindo em algumas tecnologias, mas que ainda há profissionais que desconhecem o que o mercado de tecnologia. A provocação final foi dar alguns exemplos diante das inúmeras possibilidades e aguçar a curiosidade do profissional de FM na busca de melhorias em seus processos.

Quando comparamos possibilidades advindas do uso de novas tecnologias em substituição a processos tradicionais percebemos nítidas vantagens, como exemplificamos na sequência. Todavia, há que se considerar que isso é uma decisão ESTRATÉGICA, pois implica, num investimento inicial não somente em recursos materiais, mas principalmente em mudanças culturais, senão vejamos alguns exemplos:

- Usar a tecnologia de bioluminescência para monitorar a eficácia da limpeza em ambientes controlados traz resultados mais eficazes.

- Na manutenção de áreas verdes, pode-se utilizar para o corte de relva desde um pequeno cortador de grama (indicado para pequenos jardins) até um trator com um implemento de corte e recolha automática de grama, com produção de 30.000 metros/hora. Nesses casos, além do ganho de produtividade, há maior segurança para quem opera.

- A utilização de uma smart machine (máquina inteligente) para entrega de EPI´s (Equipamento de Proteção Individual) permite rastreabilidade e controle de entrega (uso de digital).

- Sistemas de câmeras também podem ser utilizadas para mensurar o fluxo de pessoas. Assim, áreas ou andares com maior densidade recebem maior atenção na manutenção e limpeza: as equipes passam mais vezes onde há mais circulação.

- Equipar a frota de veículos, seja própria ou locada, com dispositivos especializados para receber informações de rota, distância e tempo gasto. Usar esses dispositivos para aumentar a segurança, informando situações de perigo com a mudança repentina de velocidade ou frenagens incomuns.

- Ter RFID (Radio Frequency Identification) nos ativos da empresa (móveis, equipamentos etc.) trará agilidade no momento de realizar o inventário físico, pois a tecnologia demonstra em relatório onde o bem se localiza.

Autora: Graziele M. Nardi

Artigo obrigatório para obtenção do Certificado de Conclusão do Curso de MBA em Gestão de Facilities da Faculdade de Tecnologia Senai “Anchieta”  (https://eletronica.sp.senai.br/ )

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