Afinal, onde estamos quando o assunto é workplace?
 

Gustavo Bueno Gomes

Facilities para a Hotelaria

Benefícios do curso - Com a conclusão e elaboração de monografia do MBA em Gerenciamento de Facilidades consegui aprimorar meus conhecimentos e potencializar aplicações práticas no mercado de serviços e facilities. O curso apresentou conceitos modernos e as melhores práticas usadas globalmente, de forma a fomentar o pensamento sistêmico e abordagem holística, colocando o profissional em contato com tecnologias de ponta no mercado mundial. Essa formação serviu como preparação para eu desenvolver soluções concretas e eficazes, possibilitando criar resultados robustos para corporações que tem expectativas de alto desempenho, exigem resultados agressivos e superação de metas dia após dia. O conteúdo foi importante para posicionar-me em um cenário que exige do profissional entregas e melhorias contínuas para os stakeholders e usuários finais. Os conceitos apresentados pelo curso  embasaram a prática e fundamentaram as decisões neste setor. Em resumo, o MBA/USP - GF coloca o profissional em contato com um universo de alta performance em que os níveis de qualidade e excelência são a tônica do curso, de forma a extrair ao máximo o potencial de cada aluno. Acredito que foi um benefício em minha carreira.

Tese da monografia - Desenvolvi minha monografia com enfoque na área de “Facilities para a hotelaria”, elaborando um material que colabora nos ramos de hospedagem, gastronomia, serviços de conforto e resorts, que se aplica a condomínios residenciais, comerciais e também ao moderno conceito de condomínios clube. O trabalho desmistifica o senso comum, que acredita que quando os equipamentos começam a dar pane é a culpa dos fabricantes ou até mesmo coincidências, quando, na verdade, faltaram: planejamento, cuidado e manutenção. Essa pesquisa foi aprofundada e transformou-se em um livro, que, apesar de destinado ao público hoteleiro e de Facilities, pode servir a todos, por demonstrar que os culpados por essas falhas, que saem mais caras do que deveriam, muitas vezes somos nós, os gestores. Na obra aponto a importância do Gerenciamento de Facilities para a condução eficiente dos negócios, desde as decisões estratégicas sobre o projeto do empreendimento até a manutenção dos utensílios no dia a dia operacional.

Perfil

Sou autor do livro Gerenciamento de Facilities na Hotelaria (editora Trevisan) e colaborador no livro Construção Verde  (editora Cengage). Mestre em Facilities Management - Criatividade e Inovação pela UFP (Portugal), possuo MBA em Gerenciamento de Facilidades pela USP e graduações em Hotelaria pelas Faculdades Integradas Hebraico Brasileiras Renascença e em Direito pela Universidade Ibirapuera.

Um dos sócios do Grupo Legus e VP do BAML para o Brasil, Argentina, Chile, Colômbia e Peru.

Com sólida carreira desenvolvida em grandes empresas, atuei como líder estratégico  na área de gestão de serviços, abrangendo diversos segmentos como de real estate, facilities management, segurança, phisical security, proteção executiva, HSE, administração de condomínios e hotelaria. 

Sou credenciado junto ao Creci e membro do capítulo de São Paulo da OSAC (Overseas Security Advisory Council), da ABRAFAC e SECOVI, dentre outros.

Envie os nossos conteúdos por e-mail. Utilize o formulário abaixo e compartilhe os link deste conteúdo com outros profissionais. Aproveite e escreve uma mensagem bacana.

Faça uma busca


Congresso 2025

Mais lidas da semana

Workplace

Tem pingue-pongue, mas cadê o Wi-Fi?

A experiência do usuário é a nova rainha do escritório

Mercado

Minimercados autônomos ganham espaço no corporativo e oferecem vantagens para FM

A implantação dos minimercados não exige investimento por parte da empresa

Mercado

JF 300 traz arquitetura contemporânea, eficiência e bem-estar no coração do Itaim Bibi

Quando o terreno desafia, a arquitetura responde e entrega beleza e inteligência em cada metro quadrado

Carreira

Como pertencer ao presente e comandar sua história, afinal já somos tudo o que precisamos ser

Grupo de Mulheres de Facilities & Real Estate celebra o mês da Mulher com encontro inspirador e histórias de transformação

Sugestões da Redação

Revista InfraFM

Fórum Econômico Mundial 2025

As discussões do encontro trazem sete lições e ações necessárias para Facilities Management com foco em inovação, sustentabilidade e digitalização

Revista InfraFM

Gestão com ESG

O modelo da Sempre Engenharia, que garante resultados, incorpora governança, inovação e sustentabilidade

Revista InfraFM

Os 10 erros cruciais em IA que você precisa evitar

Como tirar maior proveito dessa tecnologia revolucionária?

Revista InfraFM

Facilities nas aldeias

Iniciativa da W-Energy transforma a vida de aldeias indígenas

Operações

Monitoramento em tempo real otimiza produção em 18% na Visteon Amazonas

Ricardo Tanko Vasconcellos, Quality Manager da multinacional, fala sobre importância da sinergia entre áreas para um processo contínuo de melhorias.

Operações

Retrofit gera mais de R$3 milhões de economia para operação de shopping

Gerente de operações do Shopping Praça da Moça e coordenador de Operações do Grupo AD falam sobre desafios e resultados das implementações.

 
Dúvidas sobre os EVENTOS?
Fale com a nossa equipe pelo WhatsAPP