Afinal, onde estamos quando o assunto é workplace?
 

Daniella Kulaif Safatle

Análise de indicadores de desempenho de manutenção para aplicação em Unidades Básicas de Saúde no Brasil

Benefícios do curso - O curso trouxe-me uma visão sistêmica das edificações, da concepção do projeto ao uso e manutenção. 

Como profissional da construção civil sempre busquei a excelência na elaboração de projetos que encantassem seus usuários. 

Descobri que um projeto só atinge a tão desejada excelência quando é pensado, desde sua concepção, nos usuários que ocuparão aqueles espaços e na qualidade de vida que os ambientes lhes proporcionarão em todo o período da ocupação.

Um bom projeto precisa ser criado com base em como a edificação se comportará durante seu ciclo de vida, sua manutenção, o conforto de seus usuários, a flexibilidade frente às necessárias adaptações futuras, enfim, no ciclo de vida útil das edificações.

Tese da monografia - Minha monografia abordou a “Análise de indicadores de desempenho de manutenção para aplicação em Unidades Básicas de Saúde no Brasil”, uma vez que no setor de saúde existe uma forte pressão pela redução nos gastos com atividades que não sejam diretamente relacionadas ao processo de atendimento aos pacientes, como a manutenção e a operação das edificações. Para uma gestão mais eficiente, os Gerentes de Facilidades devem fazer uso de indicadores de desempenho que lhes auxiliem na avaliação estratégica de cada instituição, fornecendo dados, criando parâmetros mínimos aceitáveis e estabelecendo metas de desempenho a serem alcançadas. 

Meu estudo avaliou a aplicação de indicadores de desempenho desenvolvidos e testados por especialistas em edificações de saúde em Israel, e considerou o nível de efetividade e eficiência para sua aplicação em Unidades Básicas de Saúde brasileiras.

Perfil

Sou Arquiteta formada pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (1994) e com MBA em Gerenciamento de Facilidades pela Poli-USP (2012).

Tenho um artigo publicado, também na área da saúde, no CIB W70 Conference 2010 intitulado “Adding Value to users in Healthcare Facilities – A Brazilian Experience”.

Atuei no setor de planejamento, manutenção e construção no mercado de concessões rodoviárias, e na construção do Golden Square Shopping, em São Bernardo do Campo/SP.

Atualmente sou Gerente de Contratos na Athiē Wohnrath, na divisão de Construção de Interiores Corporativos.

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