Benefícios do curso - Como muitos iniciei minha carreira na área de Gerenciamento de Facilidades sem saber muito sobre a profissão, há dezessete anos poucas empresas enxergavam o Gerenciamento de Facilidades como um departamento e reconheciam sua importância. 

O MBA/USP - GF trouxe-me o conhecimento de uma maneira estruturada, conectando as práticas diárias com a instrução acadêmica. Focando na importância de um departamento organizado, que agrega valor para empresa, formado por profissionais qualificados. Abrindo-me portas dentro da empresa em que eu trabalhava e credenciando-me como uma profissional qualificada para o mercado.

Além de uma excelente oportunidade de networking com outros profissionais da área, com grandes trocas de informações, contatos de fornecedores e experiências.

Tese da monografia - Minha monografia foi focada em “Sistemas de Tecnologia de Informações e o benefício que podem trazer para o Gerenciamento de Facilidades”. Controle básico de ordem de serviço desde o registro no sistema até sua finalização, incluindo nível de satisfação do cliente e o que considero o mais importante: a consolidação em uma única base de dados de todas as informações sobre os sistemas e seus componentes. Cabendo ao gestor analisar esse banco de dados para direcionar a tomada de decisão.

Perfil

Sou Arquiteta e Urbanista formada pela Faculdade de Belas Artes de São Paulo e MBA em Gerenciamento de Facilidades pela Poli-USP.

Gerente de Facilidades com 17 anos de experiência, atualmente ocupo o cargo de Gerente Senior de Facilities na Bloomberg em Princeton, NJ, Estados Unidos, uma propriedade de 335 mil m2 com 2 edifícios, planta de cogeração de energia solar, capacidade para 1.600 usuários, gestão direta de 63 prestadores de serviço. Após 6 anos no departamento de Facilities da Bloomberg em São Paulo, onde pude gerenciar os escritórios da América Latina (10 escritórios em 7 diferentes países), recebi a proposta de relocação para ser responsável pela operação do segundo maior escritório da empresa na América do Norte. Anteriormente trabalhei na British Telecom, Grubb and Ellis, Nortel Networks e Herman Miller. Consegui conciliar durante um período a minha carreira de Arquiteta, e o resultado foi reconhecido em duas oportunidades: Prêmio Abrafac “Melhores do ano 2006” (Menção Honrosa Categoria Ocupação de Espaço Sócio Individual) e Prêmio Abrafac “Melhores do ano 2009” (Vencedora Categoria Ocupação de Espaço Sócio Individual).