Independente se o hotel é voltado para o público executivo ou de lazer, existem alguns equipamentos e instalações que merecem atenção especial dos gestores para garantir a segurança e conforto dos hóspedes. Por isso, os geradores e subestações de energia devem estar na lista de prioridades dos serviços de manutenção desse tipo de empreendimento.

Na Atlantica Hotels, administradora hoteleira multimarcas independente da América do Sul, a manutenção nos sistemas de energia é colocada em prática nos 88 hotéis administrados pela rede no Brasil, somando mais de 15 mil apartamentos.

Em Curitiba (PR), a empresa firmou parceria com a Motormac, distribuidor exclusivo de geradores da Cummins Power Generation na região Sul para executar o serviço de manutenção preventiva nos grupos geradores instalados nos hotéis Four Points by Sheraton, Go Inn, Quality e Radisson.

Localizado no bairro Água Verde, o Go Inn Curitiba oferece 215 apartamentos e utiliza um grupo gerador C 300, motor QSL9, com potência de 300 quilowatts (375 kVA) para emergência. Quando falta luz, o gerador é acionado para manter a iluminação das rotas de fuga, cozinha, área de eventos, abastecimento de água potável e dos elevadores. 

"É fundamental que a manutenção preventiva seja detalhada nos equipamentos. Um cronograma com atividades e rotinas bem definidas mantém a segurança e o conforto dentro do padrão de excelência de serviços que buscamos. A preservação do patrimônio, com depreciação reduzida, só é possível ser feita com uma manutenção de qualidade", afirma Antonio Mariano, supervisor de Manutenção do Go Inn.

Outra situação comum é a instabilidade de energia pela concessionária local no período de fortes chuvas, mas que é minimizado e geralmente imperceptível aos clientes, com a atuação do grupo gerador. Nestas condições, o sistema de controle do gerador identificará a falha e acionará o equipamento que, em até 12 segundos, assumirá o fornecimento de energia da unidade consumidora.

"Assim que a energia retornar às condições normais, o sistema de controle do grupo gerador devolverá a carga para a concessionária. Tudo de forma automática, sem necessidade intervenção humana", explica Alexandre dos Santos Milanese, gerente de serviços da Motormac.

Segundo a Motormac, sua participação no setor hoteleiro é bastante expressiva, aproximadamente 30% do mercado, com venda de geradores e serviço de manutenção.  Dentre os hotéis já atendidos pela Motormac estão Wyndhaha Golden Foz Suítes, Plaza Eco Resort Capivari, Hotéis Ibis, Costão do Santinho, Majestic, Wish Resort Golf Convention Foz do Iguaçu e Hotel BR101.

"É um segmento com demanda constante para o nosso produto, pois a necessidade de energia em um hotel é muito grande, devido à carga de climatização, restaurantes, salas de convenções, dentre outros recursos que dependem de energia. Por isso, nossa presença neste segmento é tão importante", diz Carlos Eduardo Scholz, gerente Comercial da Motormac.

Fotos: Go Inn Curitiba